Por Dennis Iván Rodas Anzueto* Exordio* Quetzaltenango, ha sido por mucho tiempo uno de los departamentos que más influencia e importancia ha tenido a nivel nacional, en lo económico, político y más recientemente, con la prestación de servicios, particularmente de salud y educación. Su aporte a la economía nacional, ha ido aumentando aunque, no sustancialmente si se hubieran desarrollado actividades netamente productivas, como la industria. Diversas actividades económicas han ido creciendo en la ciudad de Quetzaltenango, a pesar de que en los 18 años que van del siglo XXI, no se ha contado con una administración pública local, que facilite el emprendimiento de empresas cuyo impacto trascienda el corto y mediano plazo. En muchos casos, funcionarios y empleados públicos, han sido más un obstáculo para el crecimiento y desarrollo económico y como consecuencia, en la mejora de calidad de vida de la población. En este trabajo, el profesor Dennis Rodas, hace una buena exposición sobre la relevancia que tiene el departamento de Quetzaltenango y particularmente su cabecera. En lo que se refiere a la ciudad de Quetzaltenango, ha avanzado significativamente en educación, salud y cultura, pero, a pesar de ello, el escaso crecimiento de la economía no permite mejorar significativamente el nivel de vida de sus habitantes. El profesor Rodas, de manera amena señala diversos aspectos de la ciudad de Quetzaltenango, que resulta muy importante conocer, para comprender mejor su situación, además de contribuir a sensibilizar a los tomadores de decisiones, para que hagan lo necesario para posicionarla en el lugar que le corresponde en el siglo XXI. Agradecemos al profesor Rodas, por colaborar una vez más con la Dicunoc, compartiéndonos este análisis basado en su conocimiento y experiencia, porque seguramente, será de mucho interés para nuestros lectores.

*Jorge Lemus, Dicunoc

Contexto Quetzaltenango es tercer departamento del país con mayor porcentaje de población que reside en áreas urbanas. Esta tendencia es congruente con la lógica de ciudades intermedias en donde disminuye la habitabilidad en la ruralidad. Los departamentos de Guatemala y Sacatepéquez son los primeros con mayor población urbana (84.9% y 79.6% respectivamente) mientras que Quetzaltenango tiene un 56.9%; a nivel nacional el promedio es de 47.2% (INE 2017) Este proceso de urbanización ha tendido a generar una presión económica importante en las cabeceras departamentales, en donde se conjuga inmigración, costos bajos de servicios municipales, relativa accesibilidad a productos/servicios e informalidad.  Este último elemento es el resultado de un sistema con altos costos de formalización y en el otro extremo un casi inexistente marco operativo regulatorio municipal. Esto es más significativo para territorios como el del Área Metropolitana de los Altos, en donde según el K´atun 2032 cohabitarán más de dos millones trescientas mil personas. Sin embargo, el desafío se centra en cómo se generarán los ingresos para este segundo centro más poblado del país, puesto que en la actualidad el ingreso medio de un quetzalteco (a) es de Q. 1,467.00 (noveno a nivel departamental) y es muy inferior a la media nacional (Q. 1,600.00) y representa la mitad del ingreso medio de los habitantes del departamento de Guatemala (Q. 2,888.00). Una compleja dualidad La ciudad de Quetzaltenango tiene una dualidad que se ha manifestado más en los últimos años.  Por un lado, los aspectos sociales, como educación, salud, cultura (entre otros) se han desarrollado más que en otras ciudades.  En el tema educativo, por ejemplo, existe una amplia diversificación de instituciones del sector, desde el nivel preprimario hasta el universitario y esto implica que la educación es uno de los principales motores económicos del territorio, tanto del lado de la demanda (estudiantes, empresas, instituciones) como del lado de la oferta (establecimientos relacionados directa e indirectamente al sector). En el ámbito de los servicios de salud, los mismos se han multiplicado y especializado.  Éste es uno de los sectores con mayor potencial a futuro, como por ejemplo en el de turismo de salud y bienestar.  La inversión y la profesionalización han permitido un nicho de mercado bastante competitivo con demanda nacional e internacional. Por otro lado, múltiples colectivos en el ámbito de la cultura también denotan el crecimiento del sector y un renacimiento en el ámbito cultural territorial. Las manifestaciones, por ejemplo, de la economía naranja, han reposicionado a la ciudad y las expectativas a futuro son bastante optimistas. Empero, a dualidad mencionada supra está referida a ese amplio progreso social, pero un menor crecimiento económico, lo que conlleva a una ciudad en donde, por ejemplo, las alternativas laborales están mayoritariamente dadas por el sector terciario de la economía, con condiciones de mercado de informalidad, bajos ingresos, emprendimientos tempranos con enfoque de subsistencia y bajo aumento empresarial. La economía quetzalteca crece, pero no logra desarrollar ni mejorar la calidad de vida de sus habitantes. Esto se debe a que estamos inmiscuidos desde hace años en una “inercia” que permite la sostenibilidad de negocios mayoritariamente para la subsistencia familiar y que no responden a una lógica sistémica de mercado. El emprendimiento El 75.6% de los negocios existentes en el municipio, están dirigidos al sector de consumo (GEM 2018) lo que implica una economía terciaria en donde la transformación (sector industrial) representa el 18.9% y esto determina una amplia circulación de riqueza más que creación de la misma. A pesar de que el comercio implica una actividad que puede generar flujos de efectivo positivos y de corto plazo, la ausencia de bienes de producción (que requiere la industria) crea un comportamiento no sostenible en el mediano plazo; puesto que consumir sin una base de productividad cae al fenómeno de consumismo, que deriva en futuras recesiones económicas. Un dato muy interesante es el empleo que generan estas empresas, lo que permite identificar si se trata de micros y/o pequeñas, medianas o grandes empresas.  El 36.6% de dichas empresas en Quetzaltenango son unipersonales, es decir están compuestas solamente por una persona y no generan ningún empleo extra.  Un 48.8% crean entre 1 a 5 empleos y estas son las llamadas micro o pequeñas empresas.  Un 12.2% crean entre 6 a 19 empleos (medianas empresas) y solamente un 2.44% más de 20 puestos de trabajo. Empresarialmente, las economías de escala fomentan la productividad y por ende la competitividad.  Sin embargo, tener una estructura basada en empresas de pequeña escala no permite la capitalización de las mismas y por ende su crecimiento. Por supuesto que la cultura emprendedora es fundamental para el desarrollo de una sociedad, es más, Guatemala tiene una de las tasas de Actividad Emprendedora Temprana (TEA) más altas de Latinoamérica, situándose en un 24.7% y en los últimos 8 años se ha incrementado constantemente. Sin embargo, la limitante sigue siendo que en este país se emprende por necesidad y la escala del negocio es de subsistencia o microempresa mayoritariamente. Empero, al tener una cultura emprendedora tal alta, ¿porque los negocios no crecen? Esto se debe principalmente a la capitalización de los mismos.  El 52.2% de los negocios en Quetzaltenango se capitalizan con menos de Q. 10,000.00 (10% menos de Q. 1,000; 32.2% entre Q. 1,001 y Q. 5,000; 10% entre Q. 5,001 a Q. 10,000).  En términos generales, los negocios con menores cuantías de capital resultan siendo ventas al detalle, ventas de comida, ventas de ropa, ventas de fruta y verdura, etc. Negocios con cuantías medias son pequeños talleres artesanales, por ejemplo. Esa masificación de micronegocios es importante por el lado de la generación de ingresos propios vía emprendimiento, pero su limitada escala no promueve el florecimiento de negocios innovadores, competitivos y de gran escala. Además, la gran mayoría de dichos negocios se desarrollan en el ámbito de la informalidad. Un aspecto importante es que, en el otro extremo de los negocios, la ciudad de Quetzaltenango tiene los porcentajes de empresas con inversión para iniciar un negocio más altos del país, aunque el número sea bastante limitado.  El 4.4% de las empresas nuevas en esta ciudad se han capitalizado con un monto mayor a Q. 100,000; el 10.0% entre Q 50,000 y Q. 100,000 y un 17.8% entre Q. 20,000 y Q. 50,000. A pesar de que esta capitalización es alta para las condiciones del territorio, el número de empresas son pocas y la mayoría corresponden a subsidiarias de la ciudad capital del país que buscan agrandar su mercado local o crear un centro regional de distribución basado en esta ciudad. Escolaridad y Empresarialidad Existe una correlación positiva entre la escolaridad y el emprendimiento. En Guatemala, del total de emprendedores un 28.3% inician su negocio al concluir el ciclo diversificado.  Esto tiene varias razones, la principal tiene que ver con la necesidad ingresar al mercado laboral y crear ingresos familiares; el bono demográfico también facilita la empleabilidad juvenil y una incipiente cultura educativa de emprendimiento en centros educativos empieza a tener resultados en la creación de negocios de los jóvenes. El 12.7% de todos los emprendedores inician su negocio teniendo escolaridad universitaria incompleta y un 9.7% al concluir los estudios universitarios.  Esto es congruente con la correlación entre educación universitaria y emprendimiento en nuestro país, puesto que, a mayores títulos universitarios, menor emprendimiento se da. Lo anterior tiene que ver fundamentalmente con que, al concluir la universidad, la mayor cantidad de profesionales buscan emplearse en el ámbito público o privado y no emprender negocios propios; el estatus de la sociedad también influye en este descenso de emprendimiento a mayor escolaridad universitaria, puesto que muchos profesionales tienden preferiblemente a emplearse por el “qué dirán” en la sociedad. El 14.5% de los emprendedores guatemaltecos tienen como máximo educación primaria, lo que refleja un desfase entre las habilidades que requieren los negocios hoy en día para competir y un nivel bajo de preparación para ello. El resultado es que los negocios que se generan bajo este ámbito son agrícolas o destinados al consumo con baja innovación y productividad. El rol del Capital En el primer semestre del 2018, en el departamento de Quetzaltenango se han otorgado 103,825 créditos por parte del sector bancario, con un monto total de Q. 3,563,999,964.00 a una tasa de interés activa promedio de 14.42% (SIB 2018).  A pesar de que el monto es bastante significativo, solo por detrás del departamento de Guatemala (Q. 127,040,009,150.00), el crédito bancario sigue siendo mayoritariamente para el consumo, lo que permite en el corto plazo el dinamismo económico, sin embargo, en el mediano plazo tiende a suplantar bienes de capital por bienes de consumo y a modificar la base productiva de un territorio. El capital tiene un origen y eso se llama Ahorro.  Las economías más prósperas son las que cuentan con mayores caudales de capital; es decir su preferencia temporal está basada en la abstención de consumo presente por el consumo futuro. Guatemala tiene un enorme potencial derivado del ingreso de divisas por remesas familiares, el cual hasta el mes de julio del 2018 se situaban en 5,217,431.6 miles de US$ (Banguat 2018). Las Remesas son ahorro de los guatemaltecos que laboran en el extranjero y envían a nuestro país, para el año 2017 el monto supero los 8.19 millardos de US$ y este 2018 lo superará ampliamente. El departamento de Quetzaltenango es el quinto receptor de remesas del país, lo que inyecta a su economía una gran cantidad de capital que, aún se utiliza primordialmente para el consumo. Otra manera de obtener capital es por medio de la Inversión Extranjera Directa IED que para el año recién pasado se situó en 1,146.7 millones de US$ sin embargo en los últimos 5 años la misma ha descendido y ello pone de manifiesto que no tenemos un sistema que fomente la atracción de inversión extranjera y, en el peor de los casos, ha existido fuga de las inversiones ya existentes en el país. La Competitividad Municipal El índice de Competitividad Local para el Municipio de Quetzaltenango es 66.78 (FUNDESA 2018), que lo posiciona en el puesto 13 de los 340 municipios del país. Los ejes que componen dicho índice son: Conectividad e Infraestructura (82.02), Empleo e Ingresos Familiares (76.67), Servicios de Salud (80.30), Calidad de la Educación (78.79), Potencial Productivo (31.09), Aprovechamiento Tecnológico (75.21) e Instituciones y Servicios (43.34). La puntuación más alta la obtiene la conectividad e infraestructura y la más baja el potencial productivo.  Congruente con la dualidad planteada en la segunda sección de este artículo, los sectores de salud y educativos obtienen punteos altos, lo que implica que son bastante competitivos en el territorio; sin embargo, el eje de Potencial Productivo es el de menor ponderación, mostrando un rezago en el ámbito económico. Los capitales del territorio El territorio de Quetzaltenango cuenta con una amplia gama de recursos, que convertidos en capitales serán los grandes motores que posicionen a la ciudad y la metrópoli en los futuros años en un territorio de alta calidad de vida. Capital Humano: La población del municipio, mayoritariamente jóven, representa su más alto potencial.  El territorio ha sido un amplio “exportador de talento” y cualquier política de desarrollo debe primariamente tomar en cuenta a este capital. Capital Financiero: El segundo departamento con mayor número de agencias bancarias y de cooperativas. Amplio receptor de divisas por remesas familiares y turismo y amplia movilidad de capital financiero. Capital Institucional: Se cuenta con un número importante de instituciones gubernamentales (OGs) y organizaciones no gubernamentales (ONGs). Algunas de estas instituciones tienen carácter e incidencia departamental e incluso regional. En el ámbito público hay presencia de 36 instituciones. Además, hay representación de 4 cuerpos consulares en la localidad.  28 ONG´s reconocidas actúan en la localidad y uno de los aspectos más importantes es que se cuenta con un alto grado de asociatividad expresado en juntas de vecinos, organizaciones estudiantiles y de la sociedad civil, grupos de barrio, religiosos, culturales, académicos, deportivos y de muchas índoles diversas. Capital Infraestructura: Quetzaltenango cuenta con el tercer mejor índice de infraestructura del país, atrás de la ciudad capital y Sacatepéquez.  El índice es 26.8603 y está compuesto por la accesibilidad y calidad de la red vial, electricidad, telecomunicaciones, telefonía e internet y puertos y aeropuertos (RNGG 2016). Además, existe infraestructura comercial, agrícola e industrial que refleja la dinámica económica del territorio y una importante parte de infraestructura en vivienda, locales y centros comerciales. Capital Cultural: Quetzaltenango es una sede cultural, llamada Cuna de la Cultura; tanto es así que sus tradicionales Juegos Florales, ahora hispanoamericanos, le valieron el título de Capital Centroamericana de la Cultura, otorgado en 2008 por el Parlamento Centroamericano. Múltiples colectivos en la actualidad potencializan la cultura de la ciudad. Capital Deportivo: El territorio ha sido una sede deportiva con grandes nombres de excelentes deportistas y ciudadanos.  Aunque la máxima manifestación se expresa a través de su Club Deportivo de futbol, el ciclismo, el atletismo y muchas disciplinas más han logrado destacar a nivel nacional e internacional. Capital Territorial: La posición geográfica del municipio permite estar a pocos minutos de la costa sur y de la frontera con el mercado más grande del mundo: el de América del Norte.  Esto crea un alto potencial para convertirse en un “conector” territorial. Capital Histórico: Lo que hoy es el asentamiento habitacional de Quetzaltenango, se remonta a muchísimos siglos antes de la conquista y ello deriva en que el territorio cuente con una importante historia en el país. Capital Económico: El departamento de Quetzaltenango es el cuarto productor del país por volumen, medido a través del Producto Interno Bruto Departamental con 8.61 millardos de quetzales de PIB a precios constantes. Tiene una importante participación productiva en carne porcina (7.0%), trigo (19.0%), repollo (17.4%), arroz (5.10%), zanahoria (19.23%), ajonjolí (4.80%), cebolla (16.70%), papa (21.70%), banano (2.50%), café oro (1.74%). Capital Medioambiental: El municipio tiene un área protegida denominada “Parque Regional Municipal Quetzaltenango” (PRMQ), con una extensión territorial de 5,755 hectáreas, la cual es un importante activo dentro del ámbito ambiental. Capital Tecnologico: En la ciudad se cuenta con el suficiente capital tecnológico, referido no solamente a las personas con cualidades técnicas, sino que a los proveedores de todos los recursos técnicos para la realización de actividades tecnológicas a gran escala.  Además las universidades locales preparan recurso humano ampliamente calificado en este ámbito. El capital técnico es bastante accesible y de la mayor calidad, por lo cual se puede establecer que las condiciones técnicas también son favorables. Capital Educativo: Este es uno de los principales motores de la economia del municipio.  La tasa neta de cobertura es alta en todos sus niveles (conexcepcion de la pre primaria) y la presencia de un amplio número de establecimientos educativos (públicos y privados), universidades y capacitacion técnica posicionan a la ciudad como un centro educativo. Impulsando el Progreso Es frecuente escuchar que el municipio cuenta con un “amplio potencial” de crecimiento y desarrollo.  Sin embargo, ese potencial existe, pero requiere construirse con acciones sólidas y enfocadas para el logro del posicionamiento de la ciudad y la mejora en la calidad de vida de sus habitantes. El impulso económico que requiere la ciudad, con su consiguiente impacto directo en el área metropolitana de Los Altos e indirectamente el todo el Occidente del país vendrá dado con una estrategia económica en 3 aspectos: I.- Crecer en Sectores Existentes I.I.        Educación Algunos aspectos importantes del sector son:

1. Históricamente Quetzaltenango ha sido la ciudad de mayor importancia en el occidente de Guatemala, constituyéndose en un centro de convergencia regional para la educación.
2. A nivel nacional Quetzaltenango es la segunda ciudad en importancia  en términos de proveer servicios educativos
3. La ciudad de Quetzaltenango atrae estudiantes de nivel medio y universitario, de la región occidental y otras regiones.
4. El núcleo central del sector, la actividad docente escolarizada, presta servicio a una población de 6 de cada 10 quetzaltecos.
5. A la actividad docente están encadenados servicios de alimentación y hospedaje, venta de libros y útiles escolares, confección de uniformes, transporte, Administración.
6. La educación aporta a la economía de la ciudad de Quetzaltenango aproximadamente 580 millones de quetzales anuales lo que representa un 12 % de su PIB.
7. La educación en la ciudad de Quetzaltenango genera el 13.4 % del empleo.
8. El sector crece a una tasa promedio de 3% anual.
9. Quetzaltenango tiene ventajas comparativas en el tema educativo, respecto a la ciudad Capital y otros centros poblados del interior del país.

I.II.       Comercio El sector terciario es el que ocupa el primer lugar en importancia a nivel municipal en productividad y generación de empleo. La tercerización de la economía no solo se caracteriza por la infraestructura existente y el número de negocios, sino que también por la estructura empresarial significativa basada en la existencia de cámaras, asociaciones y otros procesos de asociatividad. El comercio es uno de los motores económicos principales en todos los municipios.  Existen mercados consolidados en muchos segmentos y productos, además de infraestructura específica para dicha actividad. I.III       Sistema Financiero Quetzaltenango es el segundo departamento con más número de agencias bancarias, 19 cooperativas del sistema Mi Coope, entidades de microfinanzas, financieras, casas de cambio y aseguradoras. Del total departamental, una cuarta parte está en la cabecera (27%) Además, el departamento es el receptor del 6.55% del total de las divisas provenientes por remesas familiares. El turismo es una actividad que posiciona a Quetzaltenango como el quinto receptor de divisas por este rubro. La inversión privada es amplia y en la actualidad se cuenta con amplios proyectos, sobre todo desde el ámbito de la construcción de viviendas, centros comerciales y de infraestructura variada.

1. Expandir Sectores Emergentes

II.I        TURISMO DE SALUD Y BIENESTAR El turismo  de salud y bienestar es uno de los mercados de mayor crecimiento en el sector de salud. Este turismo tiene la capacidad de generar ingresos significativos en un país, región o ciudad, por lo que no es de extrañar que muchos países se valgan principalmente de esta vertiente del turismo. En los últimos años más de 40 países se han visto involucrados en  apoyar dicho sector, y el número sigue aumentando. Guatemala está iniciando su introducción a este mercado, ya que cuenta con la tecnología necesaria para poder posicionarse en este mercado, así también un gran número de médicos de nuestro país son reconocidos a nivel internacional. En Quetzaltenango se ha iniciado a promocionar el mercado de Turismo de Salud, puesto que se considera a dicho municipio con alto potencial, para poder brindar estos servicios, con el único fin de promover la región occidente del país  como un alto oferente de servicios médicos y de bienestar a nivel mundial. El desarrollar el sector de turismo de salud y bienestar en Quetzaltenango permitirá utilizar las capacidades actuales y potencializar económicamente a dicho sector y los conexos. El Turismo de Salud y Bienestar tiene como fin primordial el poder vender servicios de salud a las personas que lo requieran, especialmente personas que no vivan en los alrededores del departamento. Los paquetes médicos a elaborar poseerán diferentes opciones de turismo los cuales podrán ser elegibles por los pacientes según el interés que despierten en ellos. Así también llevarán diferentes valores agregados con el fin de satisfacer a los clientes. Quetzaltenango cuenta con tecnología de punta, así también con médicos especializados en cada una de sus áreas, con el fin de brindarles un mejor servicio. Así también la geografía del territorio occidental con riquezas naturales, culturales e históricas. Es por ello que el sector de Turismo de Salud y Bienestar es uno de los que cuentan con amplio potencial como motor económico del territorio. La integración del clúster de Turismo de Salud y Bienestar, con el fin de promover de forma conjunta a Quetzaltenango como un nuevo destino para realizar turismo en la vertiente de salud es el principal objetivo para desarrollar dicho sector. II.II       Tecnologías de la Información y las Comunicaciones El mercado TIC´s ha tenido un fuerte crecimiento en los últimos años y tanto Quetzaltenango como Guatemala en sí presentan condiciones favorables que se han traducido en inversiones en Call Center y es sector de Business Process Outsourcing BPO. Dicho sector se ha desarrollado en base a los costos competitivos, una afinidad cultural con los EE. UU, un acento neutro en español e inglés, una fuerte cultura orientada al servicio, una reserva de talento importante, una proximidad y red de transporte a los EE.UU bien desarrollada, una zona horaria similar a América del Norte, una estabilidad política, un marco regulatorio atractivo, y una buena infraestructura de telecomunicaciones. II.III      Agroindustrializacion En Quetzaltenango existe un alto potencial de agro industrialización, Generar un sistema de comercialización mediante centros de acopio y productos inocuos con buenas prácticas agrícolas BPA es la alternativa. Las actividades para la expansión y posicionamiento del sector proponen que los agricultores mejoren el conocimiento, habilidades, capacidad de gestión y acercamiento a mercados que demanden los productos locales. II.IV     Construcción El sector de la construcción es uno de los principales motores económicos del territorio.  Varias subactividades han impulsado a dicho sector, específicamente: el desarrollo de viviendas en soluciones habitacionales como condominios y proyectos habitacionales, grandes mega proyectos como centros comerciales, el IGSS regional y hospitales y la posición geográfica del municipio, que ha permitido la creación de sistemas de comercialización como ofibodegas, bodegas de comercialización al por mayor de productos de la construcción. Ya sea en propiedad, en arriendo o en leasing existe aún un amplio espacio para crecer en este segmento. Sin embargo, no existe un parque industrial establecido en el territorio, lo que ha generado un crecimiento en torno a necesidades individuales de empresas o consorcios y la búsqueda de diversas ubicaciones que no responden a una lógica de ordenamiento territorial. El sector de la construcción se ha definido como un sector al cual debe expandirse por varios motivos, pero principalmente se requiere de una densificación de vivienda en ciertas zonas del municipio, así como en la generación de vivienda vertical y para un estatus económico medio bajo. III. Desarrollar Sectores Nuevos III.I       Actividades Deportivas Quetzaltenango ha sido una sede deportiva con grandes nombres de excelentes deportistas y ciudadanos.  Las ventajas de la ciudad radican en la altura, el clima y la posición geográfica que permite un amplio posicionamiento, aunado a un relativo bajo costo del nivel de vida y menores índices de violencia que los de otras ciudades, como de la capital guatemalteca. III.II      Otros tipos de Turismo El turismo cultural puede consolidarse como un motor económico del territorio. Sin embargo, en la ciudad de Quetzaltenango ya se desarrollan varios segmentos turísticos que atraen a huéspedes frecuentemente.  Empero aún hay carencia de productos turísticos bien desarrollados. Hacia una ciudad del siglo XXI El progreso de las ciudades es una acción articulada, planificada y sobre todo consensuada.  Ello conlleva los retos que deben plantearse a la hora de “pensar” esta ciudad para el futuro.  El progreso tiene un costo y las ciudades más importantes del mundo han tenido un proceso de urbanización, dirección y control, inversión tanto pública como privada, visión conjunta de la ciudadanía, pero, sobre todo, voluntad política y una hoja de ruta establecida. Muchas ciudades nos han enseñado que el proceso de progreso es permanente, pero sobre todo que puede lograrse en una generación de sus ciudadanos.  Las decisiones de hoy serán la guía para el desarrollo futuro. Es urgente entonces tomar el camino que posicione a Quetzaltenango en el siglo XXI.

*Doctor en economía austriaca

Ensayo publicado por la Dirección General del Sistema de Investigación del Centro Universitario de Occidente (Dicunoc).

   

---

---

---

---

El tráfico vehicular es uno de los escenarios cotidianos que tenemos que enfrentar, sobre todo ahora que aumenta debido al inicio de clases, y esta situación es donde se pone a prueba el manejo de las emociones. Todos los factores que se implican durante este espacio y tiempo pueden generar tensión. Para nosotros, los psicólogos, es importante el factor de manejo emocional para contribuir a la seguridad vial de todos.

La falta de regulación de las emociones puede traer como consecuencia reacciones impulsivas; estas no derivan únicamente del momento, sino que implican la acumulación de estrés, frustración, cansancio, problemas personales, ansiedad, entre otros, que en conjunto convierten el tiempo de tránsito vehicular en un espacio donde la falta de inteligencia emocional sea un factor para la liberación de emociones.

Además, emociones como el enojo y la impaciencia reducen la atención, afectan la toma de decisiones y aumentan la probabilidad de provocar un accidente. Los conductores que tienen el sistema emocional alterado tienden a tener reacciones agresivas, sobreestiman sus habilidades y, por lo tanto, no toman medidas sobre los riesgos.

Es importante que, ante esta temporada de aumento de tránsito vehicular, se tome en consideración una reflexión sobre cómo nos sentimos; irritabilidad, tensión y estar constantemente apresurados son algunos signos que demuestran la alteración del estado emocional. Ante esto, es importante realizar ejercicios de respiración, escuchar música que no altere y/o sea estimulante, aceptar que no todo está bajo su control y practicar la paciencia. También hay que recordar que dentro de cada vehículo va una persona que tiene su propia historia y sus propias situaciones de estrés, por lo que debemos ser empáticos.

Ser conductores emocionalmente conscientes también implica una cultura vial basada en el respeto, ya que el tránsito vehicular se ha convertido en un espacio donde se refleja el estado emocional negativo y esto se convierte en un problema colectivo.

---

---

OpiniónPsicología

---

---

Hay un momento en que usted no avanza ni muy lento ni muy rápido, sino que avanza de forma constante y suave. Es en ese momento en el que el viento sopla a su favor.

Sus pasos no son de estrés ni de falta de ánimo, sino que son pasos firmes, en secuencia, primero uno y luego el otro pie. Entonces va en un estado de relajación que es justo para permitirle avanzar íntegramente sin detenerse. Este estado, queridos lectores, es el de la ecuanimidad.

De seguro está familiarizado con el concepto racional cognitivo conductual, qué en realidad es existencial, de que no nos afectan los eventos en sí, sino la interpretación que le damos a estos; en otros términos, todo depende del cristal con el que mire.

Decía Jorge Luis Borges, un ejemplo claro: "Un escritor, y creo que cualquier persona, debe pensar que todo lo que le sucede es un instrumento. Todas las cosas nos han sido dadas con un fin, y el artista debe sentir esto con mayor intensidad. Todo lo que nos ocurre, incluso las humillaciones, las desdichas y los ridículos, nos es dado como materia prima, como arcilla, para que podamos dar forma a nuestro arte".

Llegando a este punto, que es aceptar la realidad como ocurra, es transformador, porque llegamos a la conclusión de que la realidad tiene múltiples formas de aparecer, pero nosotros siempre podemos moldearla a nuestra conveniencia y a conveniencia de los demás.

La intención debe ser clara: no ir despacio ni lento en nuestras decisiones, sino hermanarnos con la constancia, porque es ahí donde le damos conciencia a la existencia.

Pienso en esta cita: La función de mi amor comienza a sanar, lo sé, porque hice un poco hoy, más que ayer. No fue mucho, pero fui yo en una pequeña sinfonía con lo que me habita.

Me sumerjo en el presente, es como un baño relajante con agua caliente. Ahí no hay nada que hacer más que disfrutar la paz.

Ese el momento de presenciar cosas que muchos hombres solo podrán llegar a imaginar. Mi corazón no avanza lento ni rápido, sino sereno, y es ahí donde todo comienza a ocurrir.

---

---

OpiniónReflexión

---

---

AYER: Fuimos el Sexto Estado de la confederación centroamericana, el de mayor potencial económico de la región. 

HOY: Somos una de las ciudades emergentes más importantes de Latinoamérica, con un crecimiento exponencial. 

MAÑANA: Si nos ponemos a trabajar de forma adecuada, conjugando pasado, presente y futuro, de una manera armónica, seremos la mejor ciudad centroamericana.  
Contamos con todos los elementos suficientes, pero así, también debemos superar grandes retos. 

EDUCAR en casa a nuestros hijos, fundamentados con valores y principios correctos, obteniendo con ello generaciones que podrán continuar con nuestro legado. Tal y como nuestros padres lo hicieron con nosotros, heredándonos una ciudad romántica, de a pie, con gran movilidad, eminentemente segura, con una gran calidad de vida. Lo cual nos obliga a entregar a nuestros hijos una ciudad aún mejor.  

CREAR el ambiente seguro y plagado de oportunidades, para poder frenar esa pérdida de talento y potencial, que año con año migra hacia otros lares. 

FOMENTAR las condiciones físicas y certeza, para seguir siendo atractivos para la llegada de capital. 

APROVECHAR, capitalizando este momento idóneo económico que atraviesa el país, con un informe esperanzador por parte del Banco de Guatemala, que nos pronostica un crecimiento del 4.1 % sumamente histórico, para este 2026.

Si superamos estos grandes retos, Quetzaltenango tendrá un futuro brillante, como la primera ciudad luz centroamericana, que alguna vez lo fue. 

Empecemos este 2026 a escribir esa historia que nos hará más orgullosos de pertenecer a este bello rincón del mundo, lo cual es un privilegio para todos nosotros. 

Feliz inicio de año 2026 para todos los Quetzaltecos de buena voluntad.

---

---

---

---

El año 2026 es un año que debe interesar a toda la ciudadanía, eso lo deben tener muy claro los que buscan o procuran un país más inclusivo, justo, solidario y democrático y libre de tanta corrupción; se deben celebrar sí o sí, elecciones de segundo grado, es decir, personas con un perfil ético, de principios y valores que administrarán a instituciones claves que garanticen plena autonomía, transparencia, seguridad para que se consolide la débil democracia en nuestro país y que beneficie principalmente a la población de a pie, estas instituciones son el TSE, MP, CC, CGC y Universidad de San Carlos de Guatemala. Para elegir a las personas que dirigirán a estas instituciones, debe ser por medio de Comisiones de Postulación, a excepción de la USAC. La postuladora ya está integrada para elegir a magistrados del Tribunal Supremo Electoral y, de acuerdo a analistas y a la percepción de la ciudadanía, el CANG será representado en esta comisión por gente que no tiene vínculos con el pacto de corruptos, situación muy notoria y obvia, manifestada casi abierta, por los candidatos de la planilla 5.

No lo digo yo, ahí están las entrevistas, materiales audiovisuales, convocatorias de la misma gente de la planilla 5, donde se notó claramente la subordinación de esta planilla —5— hacia actores nefastos que han procurado corrupción e impunidad en detrimento de la democracia y, por ello, hoy por hoy, el sistema de justicia está en trapos de cucaracha; es más, no es pilar fundamental de nuestra democracia. Las canastas navideñas, cenas, licor, diplomas de adjudicación de posgrados, maestrías, incluso doctorados, fueron las dádivas dadas con el objetivo de que ganase esta planilla. Con el triunfo de la planilla 4 —Lic. Goyo Saavedra y Edgar Ortiz— no estoy diciendo que ya tenemos una comisión postuladora decente, no; recordemos que quien dirigirá esta comisión es otra persona que ha mancillado la autonomía universitaria y está en la lista Engel de los EEUU, es decir, no es confiable desde ningún punto de vista. Pero es allí donde la ciudadanía debe jugar su papel, fiscalizando y haciendo uso de la auditoría social en cada acto de la comisión postuladora. ¡No hay que bajar la guardia!

Mientras la ciudadanía aún celebraba el triunfo de la planilla 4, un día después, el ataque del sistema corrupto se volvía a sentir: el mp de la señora Porras, con la ayuda de la PNC, captura a otra autoridad indígena —Basilio Bernardo García, exvicepresidente de la Junta Directiva de los 48 Cantones— que en el año 2023 defendió la democracia y voluntad del pueblo expresada en las urnas. ¿Hasta cuándo dejará de hacer berrinche delincuencial el pacto de corruptos? Deben aceptar que la democracia comunitaria es la más pura que existe en estos territorios y que, en base a ello, se realizó la resistencia de 106 días —2 de octubre de 2023 hasta 15 de enero de 2024, inclusive—, por mandato asambleario de las comunidades. Es más, Luis Pacheco y Héctor Chaclán —presidente y tesorero de la misma junta directiva de los 48 Cantones, 2023— llevan más de 290 días en prisión preventiva, y no hay manera de que el mp de la señora Porras inicie el proceso, pregunto: ¿cuánto tiempo más, para buscar, analizar y presentar las pruebas de terrorismo, obstrucción a la acción penal, asociación ilícita? Es más, el tiempo que señala la ley para realizar las investigaciones, desde hace meses, se venció. Otra pregunta: ¿Es este el castigo que deben sufrir los pueblos indígenas por atreverse a alzar la voz contra el sistema corrupto?

Los pueblos originarios, indígenas y ancestrales siempre han defendido su democracia comunitaria y sus territorios; protestar, defender los derechos humanos fundamentales, no es delito; comprar voluntades, coaccionar a profesionales para votar por una planilla que representa intereses oscuros y corruptos, sí es delito.

---

---

---

---

A finales del año recién terminado, el gobierno de Guatemala fijó un aumento al salario mínimo para tomar vigencia en 2026, lo cual varios sectores no vieron como algo positivo, propiciando opiniones encontradas.

Este incremento pretende mejorar el poder adquisitivo de las familias guatemaltecas y disminuir, en alguna medida, los efectos del aumento generalizado del alto costo de vida. 

En la diversidad de opiniones, algunos de los sectores que no están a favor aducen que en Guatemala se tiene uno de los salarios mínimos más altos de la región, lo cual, en números fríos, es cierto. Sin embargo, cuando vamos al poder adquisitivo de este salario mínimo, se puede establecer que el costo de vida es más alto en este país debido a factores que no dependen solo del aumento o disminución del ingreso familiar.

Aunque el salario mínimo de Guatemala fuese el más alto de la región, esto no significa que la calidad de vida de los guatemaltecos sea mejor que la de los ciudadanos de los países vecinos, esto porque el costo de vida es más alto aquí que en otros países. Dentro de los factores que aumentan el costo de vida se puede mencionar que en Guatemala el precio de las medicinas es más alto; es decir, que un medicamento de la misma marca y calidad es hasta cuatro veces más caro aquí que en los países vecinos.

No todas las familias tienen acceso a servicios de salud pública; en la mayoría de los casos deben pagar médico privado, seguridad y transporte, entre otros, lo cual hace que el salario sea insuficiente para mantener en condiciones aceptables a una familia de cuatro integrantes. Además, las grandes empresas trasladan el costo del aumento a los productos y servicios, haciendo que el costo de adquisición sea más alto, afectando a quienes no recibieron aumento.

---

---

OpiniónSalario Míninmo

---

---

Durante años se creyó que el éxito empresarial solo dependía de tener un buen producto, una ubicación estratégica y una campaña publicitaria atractiva. Hoy, eso ya no basta. En la era digital hay un factor silencioso, muchas veces subestimado, que pesa más: el eco digital.

No se trata del mensaje que la empresa emite, sino del que provoca. El eco digital es lo que dicen los clientes cuando la marca no está presente; es el comentario en redes sociales, la reseña, el video grabado con un celular, el audio reenviado por WhatsApp o la recomendación, o advertencia, que circula sin control corporativo. Ahí, en ese eco espontáneo, se está definiendo el verdadero prestigio de una empresa. El foco de ahora está en lo digital y lo que ahí circula. El medio de comunicación relevante de ahora es el digital. 

Hoy los consumidores confían más en otros consumidores que en los discursos de marca. Una mala experiencia mal gestionada puede expandirse más rápido que la mejor campaña creativa. Por eso, el éxito ya no se mide solo en ventas o alcance, sino en credibilidad digital. Una pregunta frecuente que escucho es: ¿qué ofrece La Voz de Xela? Este medio no vende posts, sino que ofrece tres cosas: presencia, alcance y confianza. 

Las empresas que entienden este nuevo entorno han cambiado su lógica: ya no se preguntan únicamente “¿qué vamos a decir?”, sino “¿qué están diciendo de nosotros?”. Invierten en servicio al cliente, coherencia interna, transparencia y capacidad de respuesta, porque saben que cada interacción deja huella.

Hoy, liderar una empresa implica escuchar, corregir y actuar con visión de largo plazo. Porque en el mundo digital, las marcas no valen por lo que prometen, sino por lo que cumplen. Y ese eco, tarde o temprano, siempre regresa. La vida ahora es digital.

---

---

---

---

Planificar es una práctica necesaria para empresarios y profesionales, pero la Biblia enseña que la planificación debe hacerse reconociendo a Dios como Señor del tiempo y del futuro. Iniciar el año sin incluir a Dios en los planes es confiar solo en la fuerza humana, lo cual siempre es limitado.

Proverbios 16:3 nos aconseja: “Encomienda a Jehová tus obras, y tus pensamientos serán afirmados”. Esto significa presentar a Dios nuestras metas, proyectos y expectativas, permitiendo que Él las afirme o las ajuste según Su voluntad.

Muchos planes fracasan no por falta de esfuerzo, sino porque fueron concebidos sin dirección espiritual. Cuando Dios participa en la planificación, Él abre puertas correctas y también cierra aquellas que podrían dañarnos, aunque al principio no lo entendamos.

Santiago 4:13–15 recuerda que no debemos presumir del mañana, sino decir: “Si el Señor quiere, viviremos y haremos esto o aquello”. Este principio invita al empresario a vivir con humildad y dependencia de Dios, reconociendo que todo está bajo Su soberanía.

Planificar con Dios no elimina la responsabilidad humana, sino que la fortalece. Se trata de trabajar con excelencia, pero con un corazón dispuesto a obedecer si Dios cambia el rumbo.

Cuando las metas están alineadas con la voluntad de Dios, el año comienza con paz, claridad y propósito. El éxito deja de ser una carga y se transforma en una oportunidad para glorificar a Dios a través del trabajo.

---

---

OpiniónMetas 2026

---

---

No se trata de cambiar quién eres, hacer un giro de 180 grados o intentar una imagen que no podrá ser sostenible con el paso de los días. Antes de decir una sola palabra, tu imagen y tu postura ya han dado el primer mensaje, puedes inspirarte a través de las metas que has trazado para este nuevo año; quizá una parte de ti está evolucionando a través de emociones, aprendizajes y nuevas ideas. La imagen debe ser congruente; lo que dices, lo que piensas, lo que haces y cómo te ves debe estar en sintonía. Te comparto 5 claves que pueden ser de ayuda:

1. Utiliza color en tus looks: es una herramienta que te permite comunicar con intención, realza tus rasgos, transmite emociones y te ayuda a moverte de tu zona de confort. Los colores vibrantes transmiten alegría y dinamismo, los neutros comunican profesionalismo, los tonos pastel proyectan gentileza. Agrega en una prenda, accesorio o maquillaje.

2. Elige un perfume que te distinga: es un accesorio que no se ve, pero te vuelve memorable; es esencial en tu imagen, reforzando tu identidad y personalidad. Las notas florales dan cercanía, las cítricas para frescura y optimismo, las amaderadas proyectan profesionalismo y elegancia, las orientales son muy características y duraderas, dando un toque de sofisticación.

3. Educación y cortesía: la amabilidad, el respeto y las buenas costumbres no pasan de moda y hablan mucho de tu esencia; saludar, escuchar con atención, expresarte adecuadamente genera una impresión duradera y positiva.

4. Sé consciente de tu postura: mantener la espalda recta, hombros alineados y vista al frente habla de tu autoestima, seguridad en ti mismo y dice mucho, antes de que puedas pronunciar palabra. La buena postura no solo mejora el cómo te ven los demás, sino cómo te sientes contigo mismo.

5. Mantén contacto visual y sonríe: una sonrisa genuina genera conexión inmediata y puedes cambiar tu día y darle ánimo a tu entorno; una mirada empática y con atención demuestra presencia.

Observa tu entorno; pequeños cambios pueden hacer grandes transformaciones. Reinventarte es elegir avanzar con intención hacia tu mejor versión. Recuerda que en los pequeños detalles, está el poder de tu imagen.

---

---

---

---

Este fin de semana tuve la oportunidad de realizar una caminata con personas que no conocían el trayecto que visitamos , aunque habían tenido ya experiencias en senderismo , les abordaba la duda de conocer y saber que tan bonito y  dificultoso era el trayecto, yo que conocía la ruta trataba de dar un panorama general de lo que era , siempre con el firme criterio de que no se debe desestimar el nivel de dificultad de cada lugar además de considerar que las condiciones  físicas entre una y otra persona puede variar , además que las condiciones del clima puedan afectar; sin embargo segmentando el recorrido  en partes,  nos deteníamos a visualizar lo que habíamos avanzado y de esa manera contemplar no solamente la belleza del lugar sino el avance del trabajo y esfuerzo.

Al llegar a la cima, cada uno de nosotros experimentó muchos sentimientos, alegría, admiración, entre ellos, permaneciendo estáticos por un momento para visualizar la grandeza y belleza de los detalles del lugar, llenándonos del sentimiento de satisfacción, conscientes de que la actividad no estaba culminada ni la meta alcanzada.

Lo que quiero ilustrar con esta experiencia es que en la vida muchas veces no encontramos claridad, ni luz en ciertos caminos recorridos, no tenemos claridad para ver los planes y propósitos que Dios ha trazado para nosotros; vino a mi mente esta frase que quiero compartir: “No necesitas ver todo el camino, sino que necesitas ver lo suficiente para no detenerte”.

En el Salmo 37:23 dice: Cuando a Dios le agrada la conducta de un hombre, lo ayuda a mantenerse firme, lo que significa que en la vida es de mucha ayuda mantener una conducta positiva, agradable a Dios y alineada a su voluntad, que es perfecta; no necesitamos tener claridad absoluta al caminar en el trayecto de la vida; a veces solo es necesario confiar en el siguiente paso.

Recuerda, en la vida todo tiene sentido.

---

---

---

---