Síntomas de jefes tóxicos
Hay cientos de oportunidades para poner al servicio de los demás esos dones y talentos que la misma vida y Dios nos han regalado. Y esas oportunidades que se tienen son temporales, es decir, hoy se tienen y mañana ya no. Si actualmente se tiene poder o autoridad, pues convierta esa oportunidad en servicio. Es bonito terminar un trabajo con la frente en alto y con la conciencia tranquila de que “se hizo lo que se tenía que hacer”.
Las experiencias pasan. Las oportunidades pasan. ¿Cuántas oportunidades ha tenido para demostrar los dones que tiene? ¿Las ha aprovechado? ¿Ha usado esa oportunidad de vida para transformar las vidas que tuvo a su cargo? Si hoy le tocara irse de esa institución en donde actualmente está, ¿qué piensa que dirían sus compañeros de trabajo?
Cuando se es un buen jefe y llega la hora de marcharse, normalmente los compañeros de trabajo se quedan tristes, porque nuestra ausencia se sentirá. Cuando se ha sido un mal jefe, lo natural es que los compañeros de trabajo se sientan agradecidos con la vida, porque finalmente se ha ido quien nunca encajó en esa institución.
Si uno quiere irse tranquilo y en paz después de haber servido por varios años, es justo y necesario hacer un pequeño alto, para evaluar la manera como se está desempeñando ese poder o autoridad que se tiene, porque posiblemente aún se está a tiempo de cambiar de dirección el timón y la nave.
Errores siempre se cometen, porque errar es de humanos. Pero cuando un jefe llega casi todo el tiempo gritando, intimidando, trompudo y bravo, es porque algo no anda bien. Es casi seguro que no tiene salud mental, y el poder se le ha subido a la cabeza.
Otro síntoma de que un jefe no está bien es que todo mundo se queja de su gestión. El único que no se da cuenta de que las cosas no funcionan es él o ella. Los jefes tiranos y déspotas tienen ojos, pero no ven, tienen oídos, pero no oyen. Son muy buenos para exigirle a los demás, pero ellos no mueven un dedo.
Los jefes tóxicos tienen problemas de comunicación. Según ellos, nadie los escucha, están solos y nadie los entiende. Pero no. El problema que tienen es que no saben comunicarse. Su comunicación es autoritaria y categórica.
Los jefes tóxicos son muy egocéntricos. Ellos son el centro del universo. Dicen: yo tengo mucho que hacer, yo tengo reuniones, yo y yo. Quieren ser el centro de todo, y les cuesta delegar con educación y respeto a los demás colaboradores. Son personas muy inflexibles. Son muy hipócritas, puesto que, así como le sacan la madre al compañero al nomás llegar al trabajo, así le pueden dar un abrazo de judas a media mañana.
Los jefes tóxicos son muy controladores. Cuando llegan a su lugar de trabajo, entran con los ojos bien abiertos, viendo en dónde hay una mosca muerta para poder rematar con alguien. Y parece que disfrutan esta manera de actuar, porque les vale madre lo que piensen o digan los demás. Además de controladores se creen superiores a los demás. El poder que tienen los infla hasta más no poder. Son narcisistas a muerte.
La presencia de este tipo de jefes tóxicos en las empresas es fatal. Algo hay que hacer, caso contrario, acabarán enfermando de ansiedad y depresión a la mayoría de los colaboradores. San Benito dice que al mal hay que cortarlo de raíz; y a este tipo de jefes tóxicos hay que cortarlos de raíz lo más pronto posible.
Las empresas y las instituciones en general requieren de jefes con buena salud mental. La salud mental de los trabajadores de cualquier institución pública o privada es indispensable. Sin salud mental, las empresas se vienen de pique. Por lo tanto, no hay que darle riendas sueltas al asunto.
P. Orlando Pérez
Sacerdote católico, Licenciado en Teología, Licenciado en Psicología General, catedrático universitario, con una maestría en Docencia Superior Universitaria.
El manejo emocional durante las horas de alta carga vehicular
Emociones como el enojo y la impaciencia reducen la atención, afectan la toma de decisiones y aumentan la probabilidad de provocar un accidente.
El tráfico vehicular es uno de los escenarios cotidianos que tenemos que enfrentar, sobre todo ahora que aumenta debido al inicio de clases, y esta situación es donde se pone a prueba el manejo de las emociones. Todos los factores que se implican durante este espacio y tiempo pueden generar tensión. Para nosotros, los psicólogos, es importante el factor de manejo emocional para contribuir a la seguridad vial de todos.
La falta de regulación de las emociones puede traer como consecuencia reacciones impulsivas; estas no derivan únicamente del momento, sino que implican la acumulación de estrés, frustración, cansancio, problemas personales, ansiedad, entre otros, que en conjunto convierten el tiempo de tránsito vehicular en un espacio donde la falta de inteligencia emocional sea un factor para la liberación de emociones.
Además, emociones como el enojo y la impaciencia reducen la atención, afectan la toma de decisiones y aumentan la probabilidad de provocar un accidente. Los conductores que tienen el sistema emocional alterado tienden a tener reacciones agresivas, sobreestiman sus habilidades y, por lo tanto, no toman medidas sobre los riesgos.
Es importante que, ante esta temporada de aumento de tránsito vehicular, se tome en consideración una reflexión sobre cómo nos sentimos; irritabilidad, tensión y estar constantemente apresurados son algunos signos que demuestran la alteración del estado emocional. Ante esto, es importante realizar ejercicios de respiración, escuchar música que no altere y/o sea estimulante, aceptar que no todo está bajo su control y practicar la paciencia. También hay que recordar que dentro de cada vehículo va una persona que tiene su propia historia y sus propias situaciones de estrés, por lo que debemos ser empáticos.
Ser conductores emocionalmente conscientes también implica una cultura vial basada en el respeto, ya que el tránsito vehicular se ha convertido en un espacio donde se refleja el estado emocional negativo y esto se convierte en un problema colectivo.
Crysta Nowell
Psicóloga Industrial / Organizacional, Magíster en Gestión del Talento Humano, asesora en procesos de recursos humanos, capacitadora y especialista en reclutamiento y selección de personal.
OpiniónPsicología
Ese estado de ecuanimidad, en donde todo empieza a ocurrir
La función de mi amor comienza a sanar, lo sé, porque hice un poco hoy, más que ayer. No fue mucho, pero fui yo en una pequeña sinfonía con lo que me habita.
Hay un momento en que usted no avanza ni muy lento ni muy rápido, sino que avanza de forma constante y suave. Es en ese momento en el que el viento sopla a su favor.
Sus pasos no son de estrés ni de falta de ánimo, sino que son pasos firmes, en secuencia, primero uno y luego el otro pie. Entonces va en un estado de relajación que es justo para permitirle avanzar íntegramente sin detenerse. Este estado, queridos lectores, es el de la ecuanimidad.
De seguro está familiarizado con el concepto racional cognitivo conductual, qué en realidad es existencial, de que no nos afectan los eventos en sí, sino la interpretación que le damos a estos; en otros términos, todo depende del cristal con el que mire.
Decía Jorge Luis Borges, un ejemplo claro: "Un escritor, y creo que cualquier persona, debe pensar que todo lo que le sucede es un instrumento. Todas las cosas nos han sido dadas con un fin, y el artista debe sentir esto con mayor intensidad. Todo lo que nos ocurre, incluso las humillaciones, las desdichas y los ridículos, nos es dado como materia prima, como arcilla, para que podamos dar forma a nuestro arte".
Llegando a este punto, que es aceptar la realidad como ocurra, es transformador, porque llegamos a la conclusión de que la realidad tiene múltiples formas de aparecer, pero nosotros siempre podemos moldearla a nuestra conveniencia y a conveniencia de los demás.
La intención debe ser clara: no ir despacio ni lento en nuestras decisiones, sino hermanarnos con la constancia, porque es ahí donde le damos conciencia a la existencia.
Pienso en esta cita: La función de mi amor comienza a sanar, lo sé, porque hice un poco hoy, más que ayer. No fue mucho, pero fui yo en una pequeña sinfonía con lo que me habita.
Me sumerjo en el presente, es como un baño relajante con agua caliente. Ahí no hay nada que hacer más que disfrutar la paz.
Ese el momento de presenciar cosas que muchos hombres solo podrán llegar a imaginar. Mi corazón no avanza lento ni rápido, sino sereno, y es ahí donde todo comienza a ocurrir.
José J. Guzmán
José J. Guzmán (Quetzaltenango, 1993). Licenciado en Comunicación Social. Más de 10 años de experiencia en medios de comunicación. Tiene un libro de poemas publicados: “La Escena Absoluta” (2012).
OpiniónReflexión
Bienvenido 2026: Lo que hagamos en él será parte de nuestra historia
Feliz inicio de año 2026 para todos los Quetzaltecos de buena voluntad.
AYER: Fuimos el Sexto Estado de la confederación centroamericana, el de mayor potencial económico de la región.
HOY: Somos una de las ciudades emergentes más importantes de Latinoamérica, con un crecimiento exponencial.
MAÑANA: Si nos ponemos a trabajar de forma adecuada, conjugando pasado, presente y futuro, de una manera armónica, seremos la mejor ciudad centroamericana.
Contamos con todos los elementos suficientes, pero así, también debemos superar grandes retos.
EDUCAR en casa a nuestros hijos, fundamentados con valores y principios correctos, obteniendo con ello generaciones que podrán continuar con nuestro legado. Tal y como nuestros padres lo hicieron con nosotros, heredándonos una ciudad romántica, de a pie, con gran movilidad, eminentemente segura, con una gran calidad de vida. Lo cual nos obliga a entregar a nuestros hijos una ciudad aún mejor.
CREAR el ambiente seguro y plagado de oportunidades, para poder frenar esa pérdida de talento y potencial, que año con año migra hacia otros lares.
FOMENTAR las condiciones físicas y certeza, para seguir siendo atractivos para la llegada de capital.
APROVECHAR, capitalizando este momento idóneo económico que atraviesa el país, con un informe esperanzador por parte del Banco de Guatemala, que nos pronostica un crecimiento del 4.1 % sumamente histórico, para este 2026.
Si superamos estos grandes retos, Quetzaltenango tendrá un futuro brillante, como la primera ciudad luz centroamericana, que alguna vez lo fue.
Empecemos este 2026 a escribir esa historia que nos hará más orgullosos de pertenecer a este bello rincón del mundo, lo cual es un privilegio para todos nosotros.
Feliz inicio de año 2026 para todos los Quetzaltecos de buena voluntad.
Erick Tijerino
Empresario de la industria de la construcción de megaproyectos a nivel nacional. Ingeniero civil (USAC). MSc. en Diseño Estructural (Universidad Politécnica de Cataluña, España). MSc. en planificación y gestión de movilidad urbana. (KINEDRIK, España). Conferencista a nivel universitario.
Inicio de elecciones de segundo grado
El año 2026 es un año que debe interesar a toda la ciudadanía, eso lo deben tener muy claro los que buscan o procuran un país más inclusivo, justo, solidario y democrático y libre de tanta corrupción; se deben celebrar sí o sí, elecciones de segundo grado, es decir, personas con un perfil ético, de principios y valores que administrarán a instituciones claves que garanticen plena autonomía, transparencia, seguridad para que se consolide la débil democracia en nuestro país y que beneficie principalmente a la población de a pie, estas instituciones son el TSE, MP, CC, CGC y Universidad de San Carlos de Guatemala. Para elegir a las personas que dirigirán a estas instituciones, debe ser por medio de Comisiones de Postulación, a excepción de la USAC. La postuladora ya está integrada para elegir a magistrados del Tribunal Supremo Electoral y, de acuerdo a analistas y a la percepción de la ciudadanía, el CANG será representado en esta comisión por gente que no tiene vínculos con el pacto de corruptos, situación muy notoria y obvia, manifestada casi abierta, por los candidatos de la planilla 5.
No lo digo yo, ahí están las entrevistas, materiales audiovisuales, convocatorias de la misma gente de la planilla 5, donde se notó claramente la subordinación de esta planilla —5— hacia actores nefastos que han procurado corrupción e impunidad en detrimento de la democracia y, por ello, hoy por hoy, el sistema de justicia está en trapos de cucaracha; es más, no es pilar fundamental de nuestra democracia. Las canastas navideñas, cenas, licor, diplomas de adjudicación de posgrados, maestrías, incluso doctorados, fueron las dádivas dadas con el objetivo de que ganase esta planilla. Con el triunfo de la planilla 4 —Lic. Goyo Saavedra y Edgar Ortiz— no estoy diciendo que ya tenemos una comisión postuladora decente, no; recordemos que quien dirigirá esta comisión es otra persona que ha mancillado la autonomía universitaria y está en la lista Engel de los EEUU, es decir, no es confiable desde ningún punto de vista. Pero es allí donde la ciudadanía debe jugar su papel, fiscalizando y haciendo uso de la auditoría social en cada acto de la comisión postuladora. ¡No hay que bajar la guardia!
Mientras la ciudadanía aún celebraba el triunfo de la planilla 4, un día después, el ataque del sistema corrupto se volvía a sentir: el mp de la señora Porras, con la ayuda de la PNC, captura a otra autoridad indígena —Basilio Bernardo García, exvicepresidente de la Junta Directiva de los 48 Cantones— que en el año 2023 defendió la democracia y voluntad del pueblo expresada en las urnas. ¿Hasta cuándo dejará de hacer berrinche delincuencial el pacto de corruptos? Deben aceptar que la democracia comunitaria es la más pura que existe en estos territorios y que, en base a ello, se realizó la resistencia de 106 días —2 de octubre de 2023 hasta 15 de enero de 2024, inclusive—, por mandato asambleario de las comunidades. Es más, Luis Pacheco y Héctor Chaclán —presidente y tesorero de la misma junta directiva de los 48 Cantones, 2023— llevan más de 290 días en prisión preventiva, y no hay manera de que el mp de la señora Porras inicie el proceso, pregunto: ¿cuánto tiempo más, para buscar, analizar y presentar las pruebas de terrorismo, obstrucción a la acción penal, asociación ilícita? Es más, el tiempo que señala la ley para realizar las investigaciones, desde hace meses, se venció. Otra pregunta: ¿Es este el castigo que deben sufrir los pueblos indígenas por atreverse a alzar la voz contra el sistema corrupto?
Los pueblos originarios, indígenas y ancestrales siempre han defendido su democracia comunitaria y sus territorios; protestar, defender los derechos humanos fundamentales, no es delito; comprar voluntades, coaccionar a profesionales para votar por una planilla que representa intereses oscuros y corruptos, sí es delito.
Arnoldo Soch Tzul
Contador Público y Auditor, asesor financiero y fiscal de pequeñas y microempresas, exalcalde comunitario, auditor social desde hace más de 25 años.
En relación al salario mínimo
Aunque el salario mínimo de Guatemala fuese el más alto de la región, esto no significa que la calidad de vida de los guatemaltecos sea mejor.
A finales del año recién terminado, el gobierno de Guatemala fijó un aumento al salario mínimo para tomar vigencia en 2026, lo cual varios sectores no vieron como algo positivo, propiciando opiniones encontradas.
Este incremento pretende mejorar el poder adquisitivo de las familias guatemaltecas y disminuir, en alguna medida, los efectos del aumento generalizado del alto costo de vida.
En la diversidad de opiniones, algunos de los sectores que no están a favor aducen que en Guatemala se tiene uno de los salarios mínimos más altos de la región, lo cual, en números fríos, es cierto. Sin embargo, cuando vamos al poder adquisitivo de este salario mínimo, se puede establecer que el costo de vida es más alto en este país debido a factores que no dependen solo del aumento o disminución del ingreso familiar.
Aunque el salario mínimo de Guatemala fuese el más alto de la región, esto no significa que la calidad de vida de los guatemaltecos sea mejor que la de los ciudadanos de los países vecinos, esto porque el costo de vida es más alto aquí que en otros países. Dentro de los factores que aumentan el costo de vida se puede mencionar que en Guatemala el precio de las medicinas es más alto; es decir, que un medicamento de la misma marca y calidad es hasta cuatro veces más caro aquí que en los países vecinos.
No todas las familias tienen acceso a servicios de salud pública; en la mayoría de los casos deben pagar médico privado, seguridad y transporte, entre otros, lo cual hace que el salario sea insuficiente para mantener en condiciones aceptables a una familia de cuatro integrantes. Además, las grandes empresas trasladan el costo del aumento a los productos y servicios, haciendo que el costo de adquisición sea más alto, afectando a quienes no recibieron aumento.
Vilma del Rosario Xicará
Con más de 20 años de experiencia en finanzas, auditoría pública, impuestos y rendición de cuentas. Docente universitaria, Contadora Publica y Auditora, y Dra. en Auditoría Gubernamental y Rendición de Cuentas y Transparencia en la función pública.
OpiniónSalario Míninmo
El eco digital define ahora el éxito de las empresa
El eco digital se construye. No se controla, se gestiona.
Durante años se creyó que el éxito empresarial solo dependía de tener un buen producto, una ubicación estratégica y una campaña publicitaria atractiva. Hoy, eso ya no basta. En la era digital hay un factor silencioso, muchas veces subestimado, que pesa más: el eco digital.
No se trata del mensaje que la empresa emite, sino del que provoca. El eco digital es lo que dicen los clientes cuando la marca no está presente; es el comentario en redes sociales, la reseña, el video grabado con un celular, el audio reenviado por WhatsApp o la recomendación, o advertencia, que circula sin control corporativo. Ahí, en ese eco espontáneo, se está definiendo el verdadero prestigio de una empresa. El foco de ahora está en lo digital y lo que ahí circula. El medio de comunicación relevante de ahora es el digital.
Hoy los consumidores confían más en otros consumidores que en los discursos de marca. Una mala experiencia mal gestionada puede expandirse más rápido que la mejor campaña creativa. Por eso, el éxito ya no se mide solo en ventas o alcance, sino en credibilidad digital. Una pregunta frecuente que escucho es: ¿qué ofrece La Voz de Xela? Este medio no vende posts, sino que ofrece tres cosas: presencia, alcance y confianza.
Las empresas que entienden este nuevo entorno han cambiado su lógica: ya no se preguntan únicamente “¿qué vamos a decir?”, sino “¿qué están diciendo de nosotros?”. Invierten en servicio al cliente, coherencia interna, transparencia y capacidad de respuesta, porque saben que cada interacción deja huella.
Hoy, liderar una empresa implica escuchar, corregir y actuar con visión de largo plazo. Porque en el mundo digital, las marcas no valen por lo que prometen, sino por lo que cumplen. Y ese eco, tarde o temprano, siempre regresa. La vida ahora es digital.
César Pérez Méndez
Licenciado en Ciencias de la Comunicación (Usac), con tres maestrías en diferentes campos y Doctor en Investigación en Educación (Usac). CEO de La Voz de Xela, profesor universitario y conferencista.
Planificar con Dios: cómo alinear metas profesionales con Su voluntad
Planificar con Dios no elimina la responsabilidad humana, sino que la fortalece.
Planificar es una práctica necesaria para empresarios y profesionales, pero la Biblia enseña que la planificación debe hacerse reconociendo a Dios como Señor del tiempo y del futuro. Iniciar el año sin incluir a Dios en los planes es confiar solo en la fuerza humana, lo cual siempre es limitado.
Proverbios 16:3 nos aconseja: “Encomienda a Jehová tus obras, y tus pensamientos serán afirmados”. Esto significa presentar a Dios nuestras metas, proyectos y expectativas, permitiendo que Él las afirme o las ajuste según Su voluntad.
Muchos planes fracasan no por falta de esfuerzo, sino porque fueron concebidos sin dirección espiritual. Cuando Dios participa en la planificación, Él abre puertas correctas y también cierra aquellas que podrían dañarnos, aunque al principio no lo entendamos.
Santiago 4:13–15 recuerda que no debemos presumir del mañana, sino decir: “Si el Señor quiere, viviremos y haremos esto o aquello”. Este principio invita al empresario a vivir con humildad y dependencia de Dios, reconociendo que todo está bajo Su soberanía.
Planificar con Dios no elimina la responsabilidad humana, sino que la fortalece. Se trata de trabajar con excelencia, pero con un corazón dispuesto a obedecer si Dios cambia el rumbo.
Cuando las metas están alineadas con la voluntad de Dios, el año comienza con paz, claridad y propósito. El éxito deja de ser una carga y se transforma en una oportunidad para glorificar a Dios a través del trabajo.
Edwin Ibarra
Médico Especialista en Cardiología y Ecocardiografía. Coach, conferencista y entrenador certificado por el Programa de John Maxwell, Pastor de la Red de Empresarios y Profesionales de Iglesia Bethania Quetzaltenango. Fundador de los Proyectos “Sanando el Corazón” y “Discipulado Empresarial 20/20”.
OpiniónMetas 2026
5 claves para reinventar tu imagen
No se trata de cambiar quién eres, hacer un giro de 180 grados o intentar una imagen que no podrá ser sostenible con el paso de los días. Antes de decir una sola palabra, tu imagen y tu postura ya han dado el primer mensaje, puedes inspirarte a través de las metas que has trazado para este nuevo año; quizá una parte de ti está evolucionando a través de emociones, aprendizajes y nuevas ideas. La imagen debe ser congruente; lo que dices, lo que piensas, lo que haces y cómo te ves debe estar en sintonía. Te comparto 5 claves que pueden ser de ayuda:
1. Utiliza color en tus looks: es una herramienta que te permite comunicar con intención, realza tus rasgos, transmite emociones y te ayuda a moverte de tu zona de confort. Los colores vibrantes transmiten alegría y dinamismo, los neutros comunican profesionalismo, los tonos pastel proyectan gentileza. Agrega en una prenda, accesorio o maquillaje.
2. Elige un perfume que te distinga: es un accesorio que no se ve, pero te vuelve memorable; es esencial en tu imagen, reforzando tu identidad y personalidad. Las notas florales dan cercanía, las cítricas para frescura y optimismo, las amaderadas proyectan profesionalismo y elegancia, las orientales son muy características y duraderas, dando un toque de sofisticación.
3. Educación y cortesía: la amabilidad, el respeto y las buenas costumbres no pasan de moda y hablan mucho de tu esencia; saludar, escuchar con atención, expresarte adecuadamente genera una impresión duradera y positiva.
4. Sé consciente de tu postura: mantener la espalda recta, hombros alineados y vista al frente habla de tu autoestima, seguridad en ti mismo y dice mucho, antes de que puedas pronunciar palabra. La buena postura no solo mejora el cómo te ven los demás, sino cómo te sientes contigo mismo.
5. Mantén contacto visual y sonríe: una sonrisa genuina genera conexión inmediata y puedes cambiar tu día y darle ánimo a tu entorno; una mirada empática y con atención demuestra presencia.
Observa tu entorno; pequeños cambios pueden hacer grandes transformaciones. Reinventarte es elegir avanzar con intención hacia tu mejor versión. Recuerda que en los pequeños detalles, está el poder de tu imagen.
Carol Contreras
Coach de Imagen
Un paso a la vez
Este fin de semana tuve la oportunidad de realizar una caminata con personas que no conocían el trayecto que visitamos , aunque habían tenido ya experiencias en senderismo , les abordaba la duda de conocer y saber que tan bonito y dificultoso era el trayecto, yo que conocía la ruta trataba de dar un panorama general de lo que era , siempre con el firme criterio de que no se debe desestimar el nivel de dificultad de cada lugar además de considerar que las condiciones físicas entre una y otra persona puede variar , además que las condiciones del clima puedan afectar; sin embargo segmentando el recorrido en partes, nos deteníamos a visualizar lo que habíamos avanzado y de esa manera contemplar no solamente la belleza del lugar sino el avance del trabajo y esfuerzo.
Al llegar a la cima, cada uno de nosotros experimentó muchos sentimientos, alegría, admiración, entre ellos, permaneciendo estáticos por un momento para visualizar la grandeza y belleza de los detalles del lugar, llenándonos del sentimiento de satisfacción, conscientes de que la actividad no estaba culminada ni la meta alcanzada.
Lo que quiero ilustrar con esta experiencia es que en la vida muchas veces no encontramos claridad, ni luz en ciertos caminos recorridos, no tenemos claridad para ver los planes y propósitos que Dios ha trazado para nosotros; vino a mi mente esta frase que quiero compartir: “No necesitas ver todo el camino, sino que necesitas ver lo suficiente para no detenerte”.
En el Salmo 37:23 dice: Cuando a Dios le agrada la conducta de un hombre, lo ayuda a mantenerse firme, lo que significa que en la vida es de mucha ayuda mantener una conducta positiva, agradable a Dios y alineada a su voluntad, que es perfecta; no necesitamos tener claridad absoluta al caminar en el trayecto de la vida; a veces solo es necesario confiar en el siguiente paso.
Recuerda, en la vida todo tiene sentido.
Silvia Morales Paniagua
Docente de nivel primario y básico con Especialidad en Ciencias Naturales. Licenciada en Administración Educativa y Magíster en Educación Superior.


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