Hacia la ciudad del Siglo XXI

Colaboración 30 Octubre 2018 19:20
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Por Dennis Iván Rodas Anzueto* Exordio* Quetzaltenango, ha sido por mucho tiempo uno de los departamentos que más influencia e importancia ha tenido a nivel nacional, en lo económico, político y más recientemente, con la prestación de servicios, particularmente de salud y educación. Su aporte a la economía nacional, ha ido aumentando aunque, no sustancialmente si se hubieran desarrollado actividades netamente productivas, como la industria. Diversas actividades económicas han ido creciendo en la ciudad de Quetzaltenango, a pesar de que en los 18 años que van del siglo XXI, no se ha contado con una administración pública local, que facilite el emprendimiento de empresas cuyo impacto trascienda el corto y mediano plazo. En muchos casos, funcionarios y empleados públicos, han sido más un obstáculo para el crecimiento y desarrollo económico y como consecuencia, en la mejora de calidad de vida de la población. En este trabajo, el profesor Dennis Rodas, hace una buena exposición sobre la relevancia que tiene el departamento de Quetzaltenango y particularmente su cabecera. En lo que se refiere a la ciudad de Quetzaltenango, ha avanzado significativamente en educación, salud y cultura, pero, a pesar de ello, el escaso crecimiento de la economía no permite mejorar significativamente el nivel de vida de sus habitantes. El profesor Rodas, de manera amena señala diversos aspectos de la ciudad de Quetzaltenango, que resulta muy importante conocer, para comprender mejor su situación, además de contribuir a sensibilizar a los tomadores de decisiones, para que hagan lo necesario para posicionarla en el lugar que le corresponde en el siglo XXI. Agradecemos al profesor Rodas, por colaborar una vez más con la Dicunoc, compartiéndonos este análisis basado en su conocimiento y experiencia, porque seguramente, será de mucho interés para nuestros lectores.

*Jorge Lemus, Dicunoc

Contexto Quetzaltenango es tercer departamento del país con mayor porcentaje de población que reside en áreas urbanas. Esta tendencia es congruente con la lógica de ciudades intermedias en donde disminuye la habitabilidad en la ruralidad. Los departamentos de Guatemala y Sacatepéquez son los primeros con mayor población urbana (84.9% y 79.6% respectivamente) mientras que Quetzaltenango tiene un 56.9%; a nivel nacional el promedio es de 47.2% (INE 2017) Este proceso de urbanización ha tendido a generar una presión económica importante en las cabeceras departamentales, en donde se conjuga inmigración, costos bajos de servicios municipales, relativa accesibilidad a productos/servicios e informalidad.  Este último elemento es el resultado de un sistema con altos costos de formalización y en el otro extremo un casi inexistente marco operativo regulatorio municipal. Esto es más significativo para territorios como el del Área Metropolitana de los Altos, en donde según el K´atun 2032 cohabitarán más de dos millones trescientas mil personas. Sin embargo, el desafío se centra en cómo se generarán los ingresos para este segundo centro más poblado del país, puesto que en la actualidad el ingreso medio de un quetzalteco (a) es de Q. 1,467.00 (noveno a nivel departamental) y es muy inferior a la media nacional (Q. 1,600.00) y representa la mitad del ingreso medio de los habitantes del departamento de Guatemala (Q. 2,888.00). Una compleja dualidad La ciudad de Quetzaltenango tiene una dualidad que se ha manifestado más en los últimos años.  Por un lado, los aspectos sociales, como educación, salud, cultura (entre otros) se han desarrollado más que en otras ciudades.  En el tema educativo, por ejemplo, existe una amplia diversificación de instituciones del sector, desde el nivel preprimario hasta el universitario y esto implica que la educación es uno de los principales motores económicos del territorio, tanto del lado de la demanda (estudiantes, empresas, instituciones) como del lado de la oferta (establecimientos relacionados directa e indirectamente al sector). En el ámbito de los servicios de salud, los mismos se han multiplicado y especializado.  Éste es uno de los sectores con mayor potencial a futuro, como por ejemplo en el de turismo de salud y bienestar.  La inversión y la profesionalización han permitido un nicho de mercado bastante competitivo con demanda nacional e internacional. Por otro lado, múltiples colectivos en el ámbito de la cultura también denotan el crecimiento del sector y un renacimiento en el ámbito cultural territorial. Las manifestaciones, por ejemplo, de la economía naranja, han reposicionado a la ciudad y las expectativas a futuro son bastante optimistas. Empero, a dualidad mencionada supra está referida a ese amplio progreso social, pero un menor crecimiento económico, lo que conlleva a una ciudad en donde, por ejemplo, las alternativas laborales están mayoritariamente dadas por el sector terciario de la economía, con condiciones de mercado de informalidad, bajos ingresos, emprendimientos tempranos con enfoque de subsistencia y bajo aumento empresarial. La economía quetzalteca crece, pero no logra desarrollar ni mejorar la calidad de vida de sus habitantes. Esto se debe a que estamos inmiscuidos desde hace años en una “inercia” que permite la sostenibilidad de negocios mayoritariamente para la subsistencia familiar y que no responden a una lógica sistémica de mercado. El emprendimiento El 75.6% de los negocios existentes en el municipio, están dirigidos al sector de consumo (GEM 2018) lo que implica una economía terciaria en donde la transformación (sector industrial) representa el 18.9% y esto determina una amplia circulación de riqueza más que creación de la misma. A pesar de que el comercio implica una actividad que puede generar flujos de efectivo positivos y de corto plazo, la ausencia de bienes de producción (que requiere la industria) crea un comportamiento no sostenible en el mediano plazo; puesto que consumir sin una base de productividad cae al fenómeno de consumismo, que deriva en futuras recesiones económicas. Un dato muy interesante es el empleo que generan estas empresas, lo que permite identificar si se trata de micros y/o pequeñas, medianas o grandes empresas.  El 36.6% de dichas empresas en Quetzaltenango son unipersonales, es decir están compuestas solamente por una persona y no generan ningún empleo extra.  Un 48.8% crean entre 1 a 5 empleos y estas son las llamadas micro o pequeñas empresas.  Un 12.2% crean entre 6 a 19 empleos (medianas empresas) y solamente un 2.44% más de 20 puestos de trabajo. Empresarialmente, las economías de escala fomentan la productividad y por ende la competitividad.  Sin embargo, tener una estructura basada en empresas de pequeña escala no permite la capitalización de las mismas y por ende su crecimiento. Por supuesto que la cultura emprendedora es fundamental para el desarrollo de una sociedad, es más, Guatemala tiene una de las tasas de Actividad Emprendedora Temprana (TEA) más altas de Latinoamérica, situándose en un 24.7% y en los últimos 8 años se ha incrementado constantemente. Sin embargo, la limitante sigue siendo que en este país se emprende por necesidad y la escala del negocio es de subsistencia o microempresa mayoritariamente. Empero, al tener una cultura emprendedora tal alta, ¿porque los negocios no crecen? Esto se debe principalmente a la capitalización de los mismos.  El 52.2% de los negocios en Quetzaltenango se capitalizan con menos de Q. 10,000.00 (10% menos de Q. 1,000; 32.2% entre Q. 1,001 y Q. 5,000; 10% entre Q. 5,001 a Q. 10,000).  En términos generales, los negocios con menores cuantías de capital resultan siendo ventas al detalle, ventas de comida, ventas de ropa, ventas de fruta y verdura, etc. Negocios con cuantías medias son pequeños talleres artesanales, por ejemplo. Esa masificación de micronegocios es importante por el lado de la generación de ingresos propios vía emprendimiento, pero su limitada escala no promueve el florecimiento de negocios innovadores, competitivos y de gran escala. Además, la gran mayoría de dichos negocios se desarrollan en el ámbito de la informalidad. Un aspecto importante es que, en el otro extremo de los negocios, la ciudad de Quetzaltenango tiene los porcentajes de empresas con inversión para iniciar un negocio más altos del país, aunque el número sea bastante limitado.  El 4.4% de las empresas nuevas en esta ciudad se han capitalizado con un monto mayor a Q. 100,000; el 10.0% entre Q 50,000 y Q. 100,000 y un 17.8% entre Q. 20,000 y Q. 50,000. A pesar de que esta capitalización es alta para las condiciones del territorio, el número de empresas son pocas y la mayoría corresponden a subsidiarias de la ciudad capital del país que buscan agrandar su mercado local o crear un centro regional de distribución basado en esta ciudad. Escolaridad y Empresarialidad Existe una correlación positiva entre la escolaridad y el emprendimiento. En Guatemala, del total de emprendedores un 28.3% inician su negocio al concluir el ciclo diversificado.  Esto tiene varias razones, la principal tiene que ver con la necesidad ingresar al mercado laboral y crear ingresos familiares; el bono demográfico también facilita la empleabilidad juvenil y una incipiente cultura educativa de emprendimiento en centros educativos empieza a tener resultados en la creación de negocios de los jóvenes. El 12.7% de todos los emprendedores inician su negocio teniendo escolaridad universitaria incompleta y un 9.7% al concluir los estudios universitarios.  Esto es congruente con la correlación entre educación universitaria y emprendimiento en nuestro país, puesto que, a mayores títulos universitarios, menor emprendimiento se da. Lo anterior tiene que ver fundamentalmente con que, al concluir la universidad, la mayor cantidad de profesionales buscan emplearse en el ámbito público o privado y no emprender negocios propios; el estatus de la sociedad también influye en este descenso de emprendimiento a mayor escolaridad universitaria, puesto que muchos profesionales tienden preferiblemente a emplearse por el “qué dirán” en la sociedad. El 14.5% de los emprendedores guatemaltecos tienen como máximo educación primaria, lo que refleja un desfase entre las habilidades que requieren los negocios hoy en día para competir y un nivel bajo de preparación para ello. El resultado es que los negocios que se generan bajo este ámbito son agrícolas o destinados al consumo con baja innovación y productividad. El rol del Capital En el primer semestre del 2018, en el departamento de Quetzaltenango se han otorgado 103,825 créditos por parte del sector bancario, con un monto total de Q. 3,563,999,964.00 a una tasa de interés activa promedio de 14.42% (SIB 2018).  A pesar de que el monto es bastante significativo, solo por detrás del departamento de Guatemala (Q. 127,040,009,150.00), el crédito bancario sigue siendo mayoritariamente para el consumo, lo que permite en el corto plazo el dinamismo económico, sin embargo, en el mediano plazo tiende a suplantar bienes de capital por bienes de consumo y a modificar la base productiva de un territorio. El capital tiene un origen y eso se llama Ahorro.  Las economías más prósperas son las que cuentan con mayores caudales de capital; es decir su preferencia temporal está basada en la abstención de consumo presente por el consumo futuro. Guatemala tiene un enorme potencial derivado del ingreso de divisas por remesas familiares, el cual hasta el mes de julio del 2018 se situaban en 5,217,431.6 miles de US$ (Banguat 2018). Las Remesas son ahorro de los guatemaltecos que laboran en el extranjero y envían a nuestro país, para el año 2017 el monto supero los 8.19 millardos de US$ y este 2018 lo superará ampliamente. El departamento de Quetzaltenango es el quinto receptor de remesas del país, lo que inyecta a su economía una gran cantidad de capital que, aún se utiliza primordialmente para el consumo. Otra manera de obtener capital es por medio de la Inversión Extranjera Directa IED que para el año recién pasado se situó en 1,146.7 millones de US$ sin embargo en los últimos 5 años la misma ha descendido y ello pone de manifiesto que no tenemos un sistema que fomente la atracción de inversión extranjera y, en el peor de los casos, ha existido fuga de las inversiones ya existentes en el país. La Competitividad Municipal El índice de Competitividad Local para el Municipio de Quetzaltenango es 66.78 (FUNDESA 2018), que lo posiciona en el puesto 13 de los 340 municipios del país. Los ejes que componen dicho índice son: Conectividad e Infraestructura (82.02), Empleo e Ingresos Familiares (76.67), Servicios de Salud (80.30), Calidad de la Educación (78.79), Potencial Productivo (31.09), Aprovechamiento Tecnológico (75.21) e Instituciones y Servicios (43.34). La puntuación más alta la obtiene la conectividad e infraestructura y la más baja el potencial productivo.  Congruente con la dualidad planteada en la segunda sección de este artículo, los sectores de salud y educativos obtienen punteos altos, lo que implica que son bastante competitivos en el territorio; sin embargo, el eje de Potencial Productivo es el de menor ponderación, mostrando un rezago en el ámbito económico. Los capitales del territorio El territorio de Quetzaltenango cuenta con una amplia gama de recursos, que convertidos en capitales serán los grandes motores que posicionen a la ciudad y la metrópoli en los futuros años en un territorio de alta calidad de vida. Capital Humano: La población del municipio, mayoritariamente jóven, representa su más alto potencial.  El territorio ha sido un amplio “exportador de talento” y cualquier política de desarrollo debe primariamente tomar en cuenta a este capital. Capital Financiero: El segundo departamento con mayor número de agencias bancarias y de cooperativas. Amplio receptor de divisas por remesas familiares y turismo y amplia movilidad de capital financiero. Capital Institucional: Se cuenta con un número importante de instituciones gubernamentales (OGs) y organizaciones no gubernamentales (ONGs). Algunas de estas instituciones tienen carácter e incidencia departamental e incluso regional. En el ámbito público hay presencia de 36 instituciones. Además, hay representación de 4 cuerpos consulares en la localidad.  28 ONG´s reconocidas actúan en la localidad y uno de los aspectos más importantes es que se cuenta con un alto grado de asociatividad expresado en juntas de vecinos, organizaciones estudiantiles y de la sociedad civil, grupos de barrio, religiosos, culturales, académicos, deportivos y de muchas índoles diversas. Capital Infraestructura: Quetzaltenango cuenta con el tercer mejor índice de infraestructura del país, atrás de la ciudad capital y Sacatepéquez.  El índice es 26.8603 y está compuesto por la accesibilidad y calidad de la red vial, electricidad, telecomunicaciones, telefonía e internet y puertos y aeropuertos (RNGG 2016). Además, existe infraestructura comercial, agrícola e industrial que refleja la dinámica económica del territorio y una importante parte de infraestructura en vivienda, locales y centros comerciales. Capital Cultural: Quetzaltenango es una sede cultural, llamada Cuna de la Cultura; tanto es así que sus tradicionales Juegos Florales, ahora hispanoamericanos, le valieron el título de Capital Centroamericana de la Cultura, otorgado en 2008 por el Parlamento Centroamericano. Múltiples colectivos en la actualidad potencializan la cultura de la ciudad. Capital Deportivo: El territorio ha sido una sede deportiva con grandes nombres de excelentes deportistas y ciudadanos.  Aunque la máxima manifestación se expresa a través de su Club Deportivo de futbol, el ciclismo, el atletismo y muchas disciplinas más han logrado destacar a nivel nacional e internacional. Capital Territorial: La posición geográfica del municipio permite estar a pocos minutos de la costa sur y de la frontera con el mercado más grande del mundo: el de América del Norte.  Esto crea un alto potencial para convertirse en un “conector” territorial. Capital Histórico: Lo que hoy es el asentamiento habitacional de Quetzaltenango, se remonta a muchísimos siglos antes de la conquista y ello deriva en que el territorio cuente con una importante historia en el país. Capital Económico: El departamento de Quetzaltenango es el cuarto productor del país por volumen, medido a través del Producto Interno Bruto Departamental con 8.61 millardos de quetzales de PIB a precios constantes. Tiene una importante participación productiva en carne porcina (7.0%), trigo (19.0%), repollo (17.4%), arroz (5.10%), zanahoria (19.23%), ajonjolí (4.80%), cebolla (16.70%), papa (21.70%), banano (2.50%), café oro (1.74%). Capital Medioambiental: El municipio tiene un área protegida denominada “Parque Regional Municipal Quetzaltenango” (PRMQ), con una extensión territorial de 5,755 hectáreas, la cual es un importante activo dentro del ámbito ambiental. Capital Tecnologico: En la ciudad se cuenta con el suficiente capital tecnológico, referido no solamente a las personas con cualidades técnicas, sino que a los proveedores de todos los recursos técnicos para la realización de actividades tecnológicas a gran escala.  Además las universidades locales preparan recurso humano ampliamente calificado en este ámbito. El capital técnico es bastante accesible y de la mayor calidad, por lo cual se puede establecer que las condiciones técnicas también son favorables. Capital Educativo: Este es uno de los principales motores de la economia del municipio.  La tasa neta de cobertura es alta en todos sus niveles (conexcepcion de la pre primaria) y la presencia de un amplio número de establecimientos educativos (públicos y privados), universidades y capacitacion técnica posicionan a la ciudad como un centro educativo. Impulsando el Progreso Es frecuente escuchar que el municipio cuenta con un “amplio potencial” de crecimiento y desarrollo.  Sin embargo, ese potencial existe, pero requiere construirse con acciones sólidas y enfocadas para el logro del posicionamiento de la ciudad y la mejora en la calidad de vida de sus habitantes. El impulso económico que requiere la ciudad, con su consiguiente impacto directo en el área metropolitana de Los Altos e indirectamente el todo el Occidente del país vendrá dado con una estrategia económica en 3 aspectos: I.- Crecer en Sectores Existentes I.I.        Educación Algunos aspectos importantes del sector son:
  1. Históricamente Quetzaltenango ha sido la ciudad de mayor importancia en el occidente de Guatemala, constituyéndose en un centro de convergencia regional para la educación.
  2. A nivel nacional Quetzaltenango es la segunda ciudad en importancia  en términos de proveer servicios educativos
  3. La ciudad de Quetzaltenango atrae estudiantes de nivel medio y universitario, de la región occidental y otras regiones.
  4. El núcleo central del sector, la actividad docente escolarizada, presta servicio a una población de 6 de cada 10 quetzaltecos.
  5. A la actividad docente están encadenados servicios de alimentación y hospedaje, venta de libros y útiles escolares, confección de uniformes, transporte, Administración.
  6. La educación aporta a la economía de la ciudad de Quetzaltenango aproximadamente 580 millones de quetzales anuales lo que representa un 12 % de su PIB.
  7. La educación en la ciudad de Quetzaltenango genera el 13.4 % del empleo.
  8. El sector crece a una tasa promedio de 3% anual.
  9. Quetzaltenango tiene ventajas comparativas en el tema educativo, respecto a la ciudad Capital y otros centros poblados del interior del país.
I.II.       Comercio El sector terciario es el que ocupa el primer lugar en importancia a nivel municipal en productividad y generación de empleo. La tercerización de la economía no solo se caracteriza por la infraestructura existente y el número de negocios, sino que también por la estructura empresarial significativa basada en la existencia de cámaras, asociaciones y otros procesos de asociatividad. El comercio es uno de los motores económicos principales en todos los municipios.  Existen mercados consolidados en muchos segmentos y productos, además de infraestructura específica para dicha actividad. I.III       Sistema Financiero Quetzaltenango es el segundo departamento con más número de agencias bancarias, 19 cooperativas del sistema Mi Coope, entidades de microfinanzas, financieras, casas de cambio y aseguradoras. Del total departamental, una cuarta parte está en la cabecera (27%) Además, el departamento es el receptor del 6.55% del total de las divisas provenientes por remesas familiares. El turismo es una actividad que posiciona a Quetzaltenango como el quinto receptor de divisas por este rubro. La inversión privada es amplia y en la actualidad se cuenta con amplios proyectos, sobre todo desde el ámbito de la construcción de viviendas, centros comerciales y de infraestructura variada.
  1. Expandir Sectores Emergentes
II.I        TURISMO DE SALUD Y BIENESTAR El turismo  de salud y bienestar es uno de los mercados de mayor crecimiento en el sector de salud. Este turismo tiene la capacidad de generar ingresos significativos en un país, región o ciudad, por lo que no es de extrañar que muchos países se valgan principalmente de esta vertiente del turismo. En los últimos años más de 40 países se han visto involucrados en  apoyar dicho sector, y el número sigue aumentando. Guatemala está iniciando su introducción a este mercado, ya que cuenta con la tecnología necesaria para poder posicionarse en este mercado, así también un gran número de médicos de nuestro país son reconocidos a nivel internacional. En Quetzaltenango se ha iniciado a promocionar el mercado de Turismo de Salud, puesto que se considera a dicho municipio con alto potencial, para poder brindar estos servicios, con el único fin de promover la región occidente del país  como un alto oferente de servicios médicos y de bienestar a nivel mundial. El desarrollar el sector de turismo de salud y bienestar en Quetzaltenango permitirá utilizar las capacidades actuales y potencializar económicamente a dicho sector y los conexos. El Turismo de Salud y Bienestar tiene como fin primordial el poder vender servicios de salud a las personas que lo requieran, especialmente personas que no vivan en los alrededores del departamento. Los paquetes médicos a elaborar poseerán diferentes opciones de turismo los cuales podrán ser elegibles por los pacientes según el interés que despierten en ellos. Así también llevarán diferentes valores agregados con el fin de satisfacer a los clientes. Quetzaltenango cuenta con tecnología de punta, así también con médicos especializados en cada una de sus áreas, con el fin de brindarles un mejor servicio. Así también la geografía del territorio occidental con riquezas naturales, culturales e históricas. Es por ello que el sector de Turismo de Salud y Bienestar es uno de los que cuentan con amplio potencial como motor económico del territorio. La integración del clúster de Turismo de Salud y Bienestar, con el fin de promover de forma conjunta a Quetzaltenango como un nuevo destino para realizar turismo en la vertiente de salud es el principal objetivo para desarrollar dicho sector. II.II       Tecnologías de la Información y las Comunicaciones El mercado TIC´s ha tenido un fuerte crecimiento en los últimos años y tanto Quetzaltenango como Guatemala en sí presentan condiciones favorables que se han traducido en inversiones en Call Center y es sector de Business Process Outsourcing BPO. Dicho sector se ha desarrollado en base a los costos competitivos, una afinidad cultural con los EE. UU, un acento neutro en español e inglés, una fuerte cultura orientada al servicio, una reserva de talento importante, una proximidad y red de transporte a los EE.UU bien desarrollada, una zona horaria similar a América del Norte, una estabilidad política, un marco regulatorio atractivo, y una buena infraestructura de telecomunicaciones. II.III      Agroindustrializacion En Quetzaltenango existe un alto potencial de agro industrialización, Generar un sistema de comercialización mediante centros de acopio y productos inocuos con buenas prácticas agrícolas BPA es la alternativa. Las actividades para la expansión y posicionamiento del sector proponen que los agricultores mejoren el conocimiento, habilidades, capacidad de gestión y acercamiento a mercados que demanden los productos locales. II.IV     Construcción El sector de la construcción es uno de los principales motores económicos del territorio.  Varias subactividades han impulsado a dicho sector, específicamente: el desarrollo de viviendas en soluciones habitacionales como condominios y proyectos habitacionales, grandes mega proyectos como centros comerciales, el IGSS regional y hospitales y la posición geográfica del municipio, que ha permitido la creación de sistemas de comercialización como ofibodegas, bodegas de comercialización al por mayor de productos de la construcción. Ya sea en propiedad, en arriendo o en leasing existe aún un amplio espacio para crecer en este segmento. Sin embargo, no existe un parque industrial establecido en el territorio, lo que ha generado un crecimiento en torno a necesidades individuales de empresas o consorcios y la búsqueda de diversas ubicaciones que no responden a una lógica de ordenamiento territorial. El sector de la construcción se ha definido como un sector al cual debe expandirse por varios motivos, pero principalmente se requiere de una densificación de vivienda en ciertas zonas del municipio, así como en la generación de vivienda vertical y para un estatus económico medio bajo. III. Desarrollar Sectores Nuevos III.I       Actividades Deportivas Quetzaltenango ha sido una sede deportiva con grandes nombres de excelentes deportistas y ciudadanos.  Las ventajas de la ciudad radican en la altura, el clima y la posición geográfica que permite un amplio posicionamiento, aunado a un relativo bajo costo del nivel de vida y menores índices de violencia que los de otras ciudades, como de la capital guatemalteca. III.II      Otros tipos de Turismo El turismo cultural puede consolidarse como un motor económico del territorio. Sin embargo, en la ciudad de Quetzaltenango ya se desarrollan varios segmentos turísticos que atraen a huéspedes frecuentemente.  Empero aún hay carencia de productos turísticos bien desarrollados. Hacia una ciudad del siglo XXI El progreso de las ciudades es una acción articulada, planificada y sobre todo consensuada.  Ello conlleva los retos que deben plantearse a la hora de “pensar” esta ciudad para el futuro.  El progreso tiene un costo y las ciudades más importantes del mundo han tenido un proceso de urbanización, dirección y control, inversión tanto pública como privada, visión conjunta de la ciudadanía, pero, sobre todo, voluntad política y una hoja de ruta establecida. Muchas ciudades nos han enseñado que el proceso de progreso es permanente, pero sobre todo que puede lograrse en una generación de sus ciudadanos.  Las decisiones de hoy serán la guía para el desarrollo futuro. Es urgente entonces tomar el camino que posicione a Quetzaltenango en el siglo XXI.

*Doctor en economía austriaca

Ensayo publicado por la Dirección General del Sistema de Investigación del Centro Universitario de Occidente (Dicunoc).

   


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¿Por qué el ser humano no tiene la primacía?

Laura Ronquillo 18 Abril 2026 08:00
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Muchas de las ideas de este artículo fueron publicadas por la Inteligencia Artificial y, desde luego, son importantes y llenas de contenido, porque invitan a la reflexión.

¿Cómo puede describirse al hombre?
Es un ser humano, animal social, capaz de concebir, transmitir y aprender conceptos abstractos y también concretos. Tiene ciertas características, que se enumeran a continuación:

a. Razonar abstractamente
b. Ejercer la autoconciencia
c. Tener un lenguaje singular, simbólico y articulado
d. Construir una cultura propia
e. Transformar su entorno, haciendo uso de herramientas, instrumentos y conocimientos

Con frecuencia, el hombre se plantea preguntas que le inquietan sobre temas importantes como la vida, la muerte, la existencia, y se da respuestas fundamentadas en la filosofía, la religión, sus creencias y algunas disciplinas. Esto le ha permitido tener una definición de sí mismo.

Diversas ramas de la ciencia le han dado respuestas al hombre. Por ejemplo:

1. La filosofía, que se ha planteado la pregunta: ¿Qué es el hombre? Y algunos filósofos han dado su respuesta:

• En 1759-1805, Friedrich Schiller lo definió como un ser que puede querer y, por lo tanto, resaltó la importancia de las emociones, la voluntad y la subjetividad.
• Benjamín Franklin, hombre científico e importante en la Ilustración de Estados Unidos, hizo estudios de la física y descubrimientos sobre la electricidad, lentes bifocales, la armónica de cristal y la estufa. Fue defensor de la abolición de la esclavitud. Algunas de sus frases célebres ilustran este artículo:

“La tragedia de la vida es que nos hacemos viejos demasiado pronto y sabios demasiado tarde”.
“La vejez es algo que nos trae grandes perjuicios, pero también conlleva aspectos positivos”.
“En este mundo, nada se puede decir que sea cierto, excepto la muerte y los impuestos”.
“Bien hecho es mejor que bien dicho”.
“El genio sin ilustración es como la plata en la mina”, para desarrollar su máximo potencial debe haber recibido educación.

2. La Antropología ha estudiado al ser humano y lo considera un ser social y cultural. No hay que olvidar que, desde tiempos remotos, se organizó en grupos, tribus y sociedades, con mucha capacidad para comunicarse y transmitir sus creencias, normas y valores de una generación a otra, conformando una cultura.

3. Según la biología, el ser humano forma parte del reino animal. Tiene un nombre científico, Homo sapiens, es decir, hombre sabio, aparecido en el Pleistoceno medio. Presenta una diferencia entre hombres y mujeres. Tiene una alimentación omnívora y su esperanza de vida es de 80 años, la cual depende de factores genéticos, sociales y ambientales.

En resumen, el ser humano no tiene primacía absoluta en la creación, porque está limitado por la realidad física objetiva y ética; debe protegerse de la instrumentalización, tal como se considera en los derechos humanos, proclamados el 10 de diciembre de 1948 por la Asamblea General de las Naciones Unidas, en el Palacio de Chaillot en París, Francia, en el documento conocido como Declaración Universal de los Derechos Humanos, adoptado como un ideal en todos los pueblos y naciones.


Laura Ronquillo

Doctora en Salud Mental y Dinámica Humana, con tres maestrías, Licenciada en Pedagogía, Profesora en Enseñanza Media, escritora de temas de educación, salud mental y psicología, y catedrática universitaria.


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Construyamos una cultura de misericordia

P. Orlando Pérez 18 Abril 2026 07:00
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Vivimos en un mundo sin misericordia. Una muestra de esta realidad es la postura de algunos líderes políticos en el mundo, que se han dedicado a humillar y a burlarse de los más pobres. Son incapaces de caer en la cuenta de que, tarde o temprano, dejarán el poder, y posiblemente la vida les cobre cada una de las acciones que han cometido.

Esta es la razón por la cual en la Iglesia se dedica un día para reflexionar sobre la Divina Misericordia, para recordarle al mundo que “arrieros somos y en el camino andamos”, y que no podemos usar el poder que tengamos para hacer daño. Existe un Dios lleno de misericordia para con nosotros.

El pasado domingo 12 de abril se celebró el llamado “domingo de la Divina Misericordia”, es decir, un tiempo para redescubrir la cercanía y la misericordia de Dios para con nosotros. Nuestros pecados son muchos y graves, a veces; y, sin embargo, Dios siempre tiene misericordia con nosotros y nos demuestra su amor, perdonándonos de todas nuestras hipocresías. Si Dios es misericordioso con nosotros, nosotros debemos serlo con los demás. Decía San Agustín de Hipona: “La tierra está llena de miseria humana, pero rebosante de la misericordia de Dios”.

El salmo 117 nos invita a darle gracias al Señor porque es eterna su misericordia. Y este domingo de Pascua es llamado “domingo de la misericordia”: “Diga la casa de Israel: su misericordia es eterna. Diga la casa de Aarón: su misericordia es eterna. Digan los fieles del Señor: su misericordia es eterna”, (Sal 117). Esta misma idea de misericordia nos recuerda Pedro: “Bendito sea Dios, Padre de nuestro Señor, Jesucristo, que, por su gran misericordia, nos ha regenerado para una esperanza viva”, (1Pe 1, 3-9).

La Sagrada Escritura está llena de la misericordia de Dios, desde el Génesis hasta el Apocalipsis. Experimentemos también esa misericordia divina en el sacramento de la penitencia, confesándonos con frecuencia. Y, por supuesto, seamos testigos de esa misericordia divina a nuestro alrededor, teniendo misericordia con aquellos que nos han ofendido.

Ahora bien, ¿qué tan misericordioso soy yo con los demás? ¿Soy misericordioso con los demás como yo quiero que sean conmigo? El Dios de Jesucristo ha sido, es y seguirá siendo misericordioso con nosotros. Fue misericordioso con los enfermos, con los niños y con la mujer pecadora que los judíos querían apedrear. Si Jesús es misericordioso con nosotros, nosotros debemos ser misericordiosos con los demás.

Padres, sean misericordiosos con sus hijos. Edúquenlos con disciplina y con amor. Esposos, sean misericordiosos con sus esposas, y esposas con sus esposos. Compañeros de grupo, sean misericordiosos con sus otros compañeros. Vecinos, sean misericordiosos con sus vecinos. Los maestros deben ser misericordiosos con sus alumnos, etc. Una persona va a ser misericordiosa si en su corazón hay paz en su corazón.

Como decía más arriba, el poder embrutece a algunos líderes en el mundo. El poder les hace actuar como tiranos y déspotas. Viven amenazando a medio mundo como si los demás pueblos fueran sus esclavos.

El reto más grande es, creo yo, comenzar a “educar” en la misericordia a los niños en sus hogares. Porque todos hablamos de valores, y en este caso, de misericordia, pero no estamos educados para vivir en paz y en misericordia. Incluso hay que aprender a tener misericordia hasta con nosotros mismos. Una verdadera cultura de misericordia comienza en cada persona y en el corazón de la familia, que es el hogar.


P. Orlando Pérez

Sacerdote católico, Licenciado en Teología, Licenciado en Psicología General, catedrático universitario, con una maestría en Docencia Superior Universitaria.


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Búsqueda de una palabra para nombrar una emoción

Aparte de que las emociones crecen con nosotros, algunas se resisten a ser comprendidas. Como si tuvieran un centro inaccesible, una verdad que apenas rozamos.

José J. Guzmán 17 Abril 2026 14:17
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Dicen que todas las emociones nacen en la infancia. Yo considero que solo algunas; que con la llegada de las experiencias van revelando su verdadero peso, como si el tiempo las hubiese fermentado entre la bulla y el silencio, entre las llegadas y las despedidas.

La experiencia me ha llevado a esta conclusión: en diferentes etapas de la vida, el ser humano experimenta emociones nuevas. No son las mismas, pero al igual que las interiores, algo sucede con ellas, aunque no logro nombrar qué.

Es acá donde lo increíble se asoma, el vocabulario se erosiona y no permite definir ni limitar, de la A a la Z, esa sensación de que las emociones transmutan y adquieren densidad.

En la niñez, las emociones eran dóciles; llamábamos alegría al sonido de la campana del recreo, a la hora del almuerzo, a terminar satisfactoriamente las tareas de la escuela o disfrutar todo un fin de semana. Ahora, esa misma palabra parece haberse multiplicado en diferentes direcciones, como si de pronto se hubiera fisurado y de ella brotaran exacerbaciones.

Aparte de que las emociones crecen con nosotros, algunas se resisten a ser comprendidas. Como si tuvieran un centro inaccesible, una verdad que apenas rozamos con la limitación de nuestro vocabulario: decimos levemente adiós a una despedida que no sabemos si será para siempre, nombramos ternura a una mirada que, en la realidad de las cosas, llegó demasiado tarde, o sonrisa a lo que, en el fondo, oculta una agonía.

El universo es más complejo que las palabras que usa el hombre para definirlo. Es más, puede que no sea definible del todo, tal como las emociones, pero que no sepamos nombrar no anula la existencia de lo que sentimos.

Y quizá por eso, en esa búsqueda de lo innombrable, donde resulta insuficiente el limitado invento llamado alfabeto, el ser humano sigue buscando su singular verdad.


José J. Guzmán

José J. Guzmán (Quetzaltenango, 1993). Licenciado en Comunicación Social. Más de 10 años de experiencia en medios de comunicación. Tiene un libro de poemas publicados: “La Escena Absoluta” (2012).


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OpiniónEmociones

Si Jesús no renunció a la cruz, ustedes tampoco

P. Orlando Pérez 11 Abril 2026 07:00
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“La mies es mucha y los trabajadores pocos”, (Mt 9, 37-38). La Arquidiócesis de los Altos tiene 38 parroquias y 84 sacerdotes: 43 sacerdotes incardinados y 41 sacerdotes religiosos. Aproximadamente cada parroquia tiene a su cargo 34 mil fieles. No somos ni cien sacerdotes para atender a tanta gente. Y en el Seminario Mayor Nacional de la Asunción hay actualmente 19 seminaristas. Y creo que esta escasez también es visible en las comunidades religiosas.

Esta es la razón por la cual en el Decanato Costa-Mam hemos estado reflexionando sobre ¿cómo podemos motivar las vocaciones? Y llegamos a la conclusión de que es importante, no solo buscar vocaciones en las diferentes parroquias, sino motivar también a los que ya están en el Seminario. Es así como decidimos convocar a los seminaristas de nuestra Arquidiócesis para compartir con ellos algunas horas.

El miércoles de Pascua nos reunimos en la Parroquia de San Juan Ostuncalco, para celebrar la santa Eucaristía con ellos, luego tuvimos un espacio para compartir con los seminaristas; y por último, tuvimos un almuerzo. Cada uno de los padres tuvo la oportunidad de motivar a los jóvenes, desde su experiencia de vida. Fue un encuentro fraterno. Lo hicimos con el afán de motivarlos y que sigan perseverando en su vocación.

El Seminario Mayor Nacional de la Asunción tiene tres etapas: la Etapa del Encuentro o Propedéutico. Luego de varios encuentros vocacionales durante un año, finalmente, los que son aceptados, inician su formación hacia el sacerdocio. La segunda Etapa es llamada: Discipular. Durante esta etapa realizan los tres años de formación filosófica. Esta sede está en Quetzaltenango. Y la tercera Etapa es llamada: Configuración. Durante esta Etapa se estudian cuatro años de Teología. Estamos hablando, mínimo, de 8 años de formación, (Ratio Fundamentalis, 59-73).

La Ratio Fundamentalis (89-124) hace énfasis en las dimensiones de un candidato al sacerdocio. Son esencialmente cuatro dimensiones: dimensión humana, dimensión espiritual, dimensión intelectual o académica y la dimensión pastoral. De estas, creo yo, la más importante y la que marca el rumbo del ministerio sacerdotal es la dimensión humana. Los candidatos al sacerdocio han nacido en contextos no siempre sanos para su personalidad, los cuales influyen en la manera cómo ellos vivirán su ministerio en un futuro. Desde mi experiencia de vida, la dimensión humana es clave para ser feliz en el sacerdocio.

El documento anterior afirma que los agentes de la formación de un seminarista son: el Obispo Diocesano, el presbiterio, el equipo formador, los profesores, la familia, la parroquia y todos aquellos espacios cercanos a los candidatos al sacerdocio, (Ratio Fundamentalis, 125-152). Si cada uno de estos agentes de formación asumiera la responsabilidad de motivar a los jóvenes y a los candidatos al sacerdocio, considero que estaríamos en el camino correcto. Pero esta motivación no siempre es visible por diferentes razones.

Lo cierto es que los sacerdotes del Decanato Costa-Mam tuvimos la oportunidad de compartir con estos jóvenes que están en este proceso de formación. Como dije más arriba, este encuentro nos permitió conocerlos un poquito más, y al mismo tiempo expresarles nuestras palabras de ánimo, para que no se rajen.

En conclusión, estimados seminaristas, que Dios les conceda la gracia de la perseverancia en este camino que les está conduciendo a lo que ustedes quieren: ordenarse sacerdotes. Aprovechen su juventud para formarse bien. Disfruten cada etapa de su formación. Y cuando tengan noches oscuras, no se desanimen, porque esas noches oscuras son parte de la vida. Y si Jesús no se bajó de la cruz, ustedes tampoco. Resuciten la alegría, el compromiso y el coraje para seguir a Jesús hasta el final de sus vidas.


P. Orlando Pérez

Sacerdote católico, Licenciado en Teología, Licenciado en Psicología General, catedrático universitario, con una maestría en Docencia Superior Universitaria.


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Escasez de parqueos públicos

En Quetzaltenango, cada vez son menos los parqueos públicos, convirtiéndose en un problema diario para quienes demandan este servicio.

Vilma del Rosario Xicará 16 Abril 2026 15:03
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En Quetzaltenango, cada vez son menos los parqueos públicos, convirtiéndose en un problema diario para quienes demandan este servicio.

Todos los días, incluso fines de semana y en horarios nocturnos, conductores que utilizan servicios en esta ciudad, al llegar al Centro Histórico, a los mercados, bancos, hospitales o centros comerciales, en la mayoría de los casos se encuentran que no existe un espacio adecuado para estacionar sus vehículos, además las motos ocupan parqueos para vehículos reduciendo más aun los espacios. 

Esta situación provoca la pérdida de tiempo dando vueltas por varias calles y avenidas en busca de un lugar disponible, y adecuado, pero en muchos casos pueden tardar hasta media hora o más en encontrar un parqueo, generando más tráfico, aumenta el consumo de combustible y contribuye a la contaminación ambiental, ya que los vehículos permanecen circulando innecesariamente por el mismo lugar.

Ante la falta de espacios, muchos pilotos se estacionan en lugares prohibidos como banquetas, líneas amarillas, entradas de viviendas o negocios, o esquinas entre otros; y, dificulta el paso de peatones.  También es común observar que algunas personas apartan espacios en la vía pública con conos, cubetas, piedras o cualquier otro objeto, como si fueran dueños de un lugar que realmente pertenece a todos incluso llegando al extremo de cobrar por estacionarse frente a un negocio o vivienda.

Esta falta de parqueos públicos no afecta solamente a los conductores o propietarios de vehículos, sino también a los comercios, ya que muchas personas prefieren ya no visitar ciertos lugares porque saben que será difícil encontrar parqueo, lo cual como consecuencia reduce las ventas y afecta la economía local.  

Derivado de lo anterior, es importante que las autoridades responsables busquen soluciones reales, a corto y a largo plazo, así como mejorar la regulación del uso de las calles.


Vilma del Rosario Xicará

Con más de 20 años de experiencia en finanzas, auditoría pública, impuestos y rendición de cuentas. Docente universitaria, Contadora Publica y Auditora, y Dra. en Auditoría Gubernamental y Rendición de Cuentas y Transparencia en la función pública.


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OpiniónQuetzaltenango

¡Pronto amanecerá!

Arnoldo Soch Tzul 16 Abril 2026 08:00
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Sin duda, a las personas que día a día madrugan, les es cotidiano este fenómeno natural; aparece todos los días y más de alguna vez alguien se ha inspirado en la vida, en la esperanza y en un nuevo amanecer.  Antes del amanecer, contemplamos el alba, ese preciso instante en que aparece el primer rayo del sol, justo cuando decimos: "Hoy será un nuevo día, hoy las cosas serán diferentes, hoy seré mejor persona que ayer". El alba nos inspira a ser poéticos.

En ese marco de inspiración y de esperanza que nos da el alba, millones de guatemaltecos estamos viendo cómo la oscuridad, la tenebrosidad empieza a disiparse. Los especialistas dicen, psicológicamente la oscuridad genera una profunda sensación de vulnerabilidad, ansiedad e inseguridad; por la falta de visibilidad, de transparencia, percibimos amenazas por doquier.

¡Pronto amanecerá, se está disipando la oscuridad! El 16 de mayo termina el período de trabajo de la señora Consuelo Porras al frente del MP; no lo digo yo, lo dicen y confirman millones de personas a lo largo y ancho del país y más de 40 países, su trabajo ha sido a favor de la corrupción; la buscaron. ¿Quiénes? El pacto de corruptos—y la nombraron precisamente para eso, para proteger a personas físicas y jurídicas que han delinquido por años, se han enriquecido a expensas de la Guatemala profunda.  Recuerdo como si fuera ayer la sonrisa burlona de oreja a oreja de Jimmy Morales, cuando le dio “formal” posesión al cargo.  Hasta la fecha, cuando le quedan 30 días para finalizar su mandato, ha cumplido al pie de la letra la consigna: proteger a los que nos han robado la paz social.

Pasará a la historia como la persona que jamás cumplió el objetivo fundamental del MP, “garantizar la justicia mediante la investigación de delitos de acción pública y el ejercicio de la acción penal, actuando con autonomía, objetividad e imparcialidad para velar por el estricto cumplimiento de las leyes del país y la protección de las víctimas”.  Sin lugar a dudas, en los últimos días que le quedan al frente del MP, no se resolverán estos casos:  Adjudicaciones millonarias —más de 2 mil millones de quetzales— a empresas vinculadas a Alejandro Giammattei y su pareja sentimental —Miguel Martínez—; la compra anómala de las vacunas Sputnik —Q 1 mil 200 millones—, para el MP —Curruchiche— no es caso de alto impacto, y la investigación seguirá pero, depende de la información solicitada a EEUU y Rusia y que probablemente podrían responder en una semana o hasta 2030 o 2040 —el chiste se cuenta solo—, ¿pero, eso de depender de EEUU no es injerencia extranjera señor Curruchiche?; caso B410, más de 800 millones de quetzales se evadieron en impuestos y la investigación no avanza, ni avanzará; proyecto de aeródromo de Escuintla, más de 112 millones de quetzales; seguro escolar y lo más reciente, transferencias de 23 millones de quetzales a bancos asiáticos por empresas constructoras que se beneficiaron de contratos del estado. ¡Ay, Dios mío, ya se me terminó el espacio de mi columna de opinión y apenas estoy empezando!

¡Pronto amanecerá, se está disipando la oscuridad! Mañana, se prevé que la postuladora del MP dará a conocer los seis nombres para que el presidente Bernardo Arévalo elija uno para ser el próximo fiscal general y jefe del MP.  Estimado lector y millones de personas que hemos sufrido psicológicamente los efectos de la oscuridad, tengamos la certeza de que, en esa lista de seis personas, no estará la señora Consuelo Porras; ella no es apta para el cargo, Guatemala necesita una persona con capacidad y méritos para hacer el bien y que sea honrada.


Arnoldo Soch Tzul

Contador Público y Auditor, asesor financiero y fiscal de pequeñas y microempresas, exalcalde comunitario, auditor social desde hace más de 25 años.


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Cuando mentir se convierte en una necesidad

Una característica especial de quienes son mitómanos, es que ellos mismos se creen todas estas mentiras, lo que indica que han perdido cierta conexión con la realidad. 

Crysta Nowell 16 Abril 2026 08:28
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Aunque parezca difícil de creer y muchas personas digan "yo jamás digo mentiras porque no me gustan", no están siendo totalmente honestos consigo mismos, ya que mentir es parte de la naturaleza humana, como un mecanismo para salvarse de una situación, y aunque no está bien mentir, es bastante común en cualquier persona. 

Esta costumbre se vuelve complicada cuando es constante, compulsiva, sin beneficio claro y perjudicando a otras personas, a esto se le llama mitomanía o mentira patológica. En este caso, la mitomanía ya no es una mentira ocasional, sino que se convierte en una necesidad recurrente de distorsionar la realidad, incluso cuando no existe una razón evidente para decirlas. Normalmente, se confunde con la envidia porque recurrentemente puede afectar a otras personas. 

Los mitómanos suelen construir historias o exageradas o muy alejadas de la realidad, siendo totalmente falsos, comúnmente son sobre su vida, sobre logros o experiencias, o sobre la vida de otras personas que sean un blanco fácil de levantarle falsos para que la persona mitómana quede en una mejor posición que la otra. Una característica especial de quienes son mitómanos, es que ellos mismos se creen todas estas mentiras, lo que indica que han perdido cierta conexión con la realidad. 

Las personas que son patológicamente mentirosas tienen en común características de baja autoestima, necesidad de aprobación o de quedar bien y dificultades para enfrentar la realidad. La mitomanía puede estar asociada a otros trastornos de personalidad donde la imagen pública es una razón importante para mentir y construir una imagen falsa pero que públicamente es admirable y aceptable. 

Con el tiempo, las personas que le rodean, se darán cuenta de la situación y complicará las relaciones sociales porque generará falta de confianza. Para las personas que viven con un mitómano se vuelve complicado por la confusión y frustración que puede generar desconfianza; e intentar enfrentar esta situación de forma directa puede generar manipulación, negación y distorsión de la situación.

Para abordar este problema, recomiendo un abordaje de acompañamiento psicológico para trabajar en la autoestima, la identidad y la necesidad de validación. 

 


 


Crysta Nowell

Psicóloga Industrial / Organizacional, Magíster en Gestión del Talento Humano, asesora en procesos de recursos humanos, capacitadora y especialista en reclutamiento y selección de personal.


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OpiniónPsicología

La duda también mira al cielo

Y quizá ahí, entre la duda y la fe, es donde realmente comienza el futuro.

César Pérez Méndez 15 Abril 2026 20:32
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El reciente amerizaje de la misión Artemis II, impulsada por la NASA, no solo marcó un avance tecnológico: también encendió el debate en redes sociales. Videos del rescate de la cápsula Orion, el reencuentro con los astronautas, Reid Wiseman, Victor Glover, Christina Koch y Jeremy Hansen, y las celebraciones tras confirmar que estaban sanos y salvos, fueron recibidos con entusiasmo… pero también con sospecha.

¿Por qué algunos dudan? Porque vivimos en la era de la sobreinformación, donde lo real y lo manipulable conviven peligrosamente. La baja resolución de ciertos videos, las tomas lejanas del amerizaje o incluso la falta de imágenes “perfectas” alimentan teorías. Dan vida a la duda. Hoy, cualquier vacío visual se llena rápidamente con desconfianza.

Pero la duda, en sí misma, no es enemiga. Al contrario: es una herramienta poderosa. Cuestionar, preguntar y analizar ha sido la base de la ciencia y del progreso humano. Sin duda, es sano no creer ciegamente.

Sin embargo, también es importante reconocer la magnitud de lo que estamos presenciando. En lo personal, elijo creer que esta misión es real. No desde la ingenuidad, sino desde la confianza en décadas de avances científicos, en miles de profesionales involucrados y en la evidencia acumulada.

Artemis II no es solo un viaje: es una declaración. La humanidad sigue avanzando, sigue desafiando sus propios límites.

PUNTO FINAL. Hoy dudamos… pero también soñamos. Y quizá ahí, entre la duda y la fe, es donde realmente comienza el futuro.


César Pérez Méndez

Licenciado en Ciencias de la Comunicación (Usac), con tres maestrías en diferentes campos y Doctor en Investigación en Educación (Usac). CEO de La Voz de Xela, profesor universitario y conferencista.


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Aprender para avanzar: lecciones que transforman el camino

Esta combinación de aprendizaje técnico y crecimiento espiritual permite enfrentar el futuro con mayor claridad, sabiduría y confianza.

Edwin Ibarra 14 Abril 2026 11:18
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En Pausa Estratégica: Evaluando el Camino Recorrido, no solo observamos resultados, sino que profundizamos en lo que el proceso nos ha enseñado. Cada experiencia vivida contiene una lección que puede impulsar nuestro crecimiento.

Cada proyecto es un proceso de aprendizaje continuo. Más allá de los resultados, las experiencias acumuladas durante el camino representan uno de los activos más valiosos para cualquier organización.

En el mundo empresarial, el concepto de “aprendizaje organizacional” ha demostrado ser clave para la sostenibilidad. Empresas que documentan y analizan sus errores y aciertos logran innovar con mayor rapidez y adaptarse mejor a los cambios del entorno.

Las lecciones aprendidas surgen tanto de los éxitos como de los fracasos. Identificar qué funcionó y qué no permite optimizar procesos y evitar repetir errores. Este enfoque es respaldado por metodologías como el ciclo de mejora continua (PDCA), ampliamente utilizado en la gestión de calidad.

Espiritualmente, el aprendizaje también es un principio fundamental. Proverbios 24:16 dice: “Porque siete veces cae el justo, y vuelve a levantarse”. Este versículo nos recuerda que el error no es el final, sino una oportunidad para fortalecernos.

Reflexionar sobre lo aprendido requiere humildad y apertura. En el contexto organizacional, fomenta una cultura donde el error no se castiga, sino que se analiza con propósito.

Al detenernos a identificar las lecciones del camino, no solo fortalecemos nuestras capacidades como equipo, sino que también desarrollamos resiliencia. Esta combinación de aprendizaje técnico y crecimiento espiritual permite enfrentar el futuro con mayor claridad, sabiduría y confianza.


Edwin Ibarra

Médico Especialista en Cardiología y Ecocardiografía. Coach, conferencista y entrenador certificado por el Programa de John Maxwell, Pastor de la Red de Empresarios y Profesionales de Iglesia Bethania Quetzaltenango. Fundador de los Proyectos “Sanando el Corazón” y “Discipulado Empresarial 20/20”.


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OpiniónReflexión